『コレガのサポートって．．．＆質問』のクチコミ掲示板

YAHOOの8MBの回線を使っていて、本製品で無線LANを構築しようとしたのですが、ルーター接続ソフトをインストールしようとすると「ネットワークの準備ができていません。または、ケーブルが接続されていない可能性があります。ネットワークの設定を行ってから再度実行してください。」と表示されます。説明書の接続を何度も確認して、ランプの点灯も問題ないはずなのに上記コメントが出ます。コレガのメールサポートでやり取りをしましたが、説明書の内容（初期化とか手動セットアップ等）しか回答がきません。電話をしても全くつながらないし．．．。何か原因がわかる方いらっしゃいましたら、素人の私に助言をお願いいたします。

書込番号：3581849

[しげちゃ]

ルーター接続ソフトを使うときは、有線か無線でＰＣとルータが通信できる状態になっている必要があるはずです。有線ならケーブルを接続するだけですが、無線の場合は先に無線の設定をしておく必要があります。

マニュアルには、ＹａｈｏｏモデムをＷＡＮポートに接続するように説明されているのに、ＬＡＮポートに接続された図が載っています。インジケータは点灯しているとのことですが、もう一度、接続を確認してください。

書込番号：3582958

しげちゃさんレス有難うございます。接続確認しましたが問題ないと思われます。
今回1台は有線でルーターに接続して、１台は無線にしたいのですが有線はネットもメールもできます。無線は、ユーティリティディスクでインストールしたのですが、接続できません（接続はしている状態にはなりますが、ワイヤレスネットワークのアイコンをクリックすると送信はできていて、受信ができない状態です。
何が原因と考えられるか、わかりましたら教えて下さい。

書込番号：3588513

[しげちゃ]

ワイヤレスネットワークのアイコンが表示されていても接続出来ない場合は、セキュリティの設定が親機と子機で一致していないことが考えられますので、確認してみてください。

ＥＳＳＩＤの初期値が「corega」なので、もしも近所にcoregaユーザーがいれば、そちらのアクセスポイントに接続してしまっているかも知れませんので、ＥＳＳＩＤを変更してみてください。

書込番号：3594351