『インターネットにつながりません・・・』のクチコミ掲示板

[ボルさん]

今まで１台のパソコンでインターネット（CATV）を楽しんでいたのですがノートパソコンが１台増えたためこの製品を購入し設定をしました。ところが不具合が。１台（デスクトップ）を有線でもう１台（ノートパソコン）を無線で接続させたかったのですが、無線の方がインターネットにつながりません（有線は問題なし）。電波状態も問題なくルーターとはつながっているようです。色々とネット上で情報を調べてみたのですが素人な者でよく分からず・・・。ちなみに設定は付属のCD-ROMを使いました。どなたか解決策をご教授いただきたくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：4508985

[大麦]

＞無線の方がインターネットにつながりません（有線は問題なし）。

有線が問題なしとは、どこで確認して思ったのですか？

＞電波状態も問題なくルーターとはつながっているようです。

これも、どこを見て確認したのですか？

＞色々とネット上で情報を調べてみたのですが素人な者でよく分からず・・・。

どこのサイトを参考にして、何を調べたのですか？

＞ちなみに設定は付属のCD-ROMを使いました。

付属のCD-ROMの設定内容は？

書込番号：4509074

[て２くん]

ノートパソコンで、無線の設定をしたなら、もちろんですけども、コレガのカードなどですよね？

書込番号：4509077

[RHO]

原因はいろいろ考えられるからマニュアルどおり設定しなおすしかないんですが、不具合は無線だけですよね？

コレガのこの機種ということではなく、無線LANに一般論で書きますが、まずは有線接続のPCから説明書にしたがってルーターの設定画面に入り、WEPなどといった無線の暗号化はOFF。MACアドレスによるアクセス制限など、付加機能もまったくかけずに、とにかくSSIDだけ決めて、無線で接続を成功させましょう。
接続がうまくいってからルーター側とPC側で、改めてそういうセキュリティをかければいいんです。がんばってください。

書込番号：4509103

[ボルさん]

皆さん早速ありがとうございます。また色々と説明不足で申し訳ありませんでした。
（大麦さんへ）
＞有線が問題なしとは、どこで確認して思ったのですか？
有線で接続したパソコンはインターネットも見れ、またルーターの設定画面も見ることが出来ました。
＞（ルーターとはつながっているようです）これも、どこを見て確認したのですか？
ノートパソコン（無線）の画面右下のアンテナマークをクリックすると電波状態（100％と出ています）が見れましたのでそれだけの判断です。
＞どこのサイトを参考にして、何を調べたのですか？
今の状況を解決する方法をメーカーサイトのFAQやその他色々なサイトを見たのですが初心者向けの物がなくよく分かりませんでした。
また下手に設定を変えておかしくなったら困るのでここで質問させていただきご教授いただきたくお願いしました。
＞付属のCD-ROMの設定内容は？
まずマニュアルを見ながらモデム（CATV）とルーター及びパソコン（デスクトップ）を有線接続、付属のCD-ROMの画面表示に従って操作しただけです。「次へ」や「保存」などをクリックしていくだけでしたので何がどう設定されたのかは画面上では分かりませんでした。
次にノートパソコン（Win XP）に無線LANカードをセットアップしたところほぼ自動的にルーターにつながったように感じました。
そこでIEを開きインターネット（例えばYahooやコレガのHPなど）を見ようとしてもエラーのメッセージが。
念のため付属のCD-ROM（デスクトップ機に使った同じもの）を使い設定し完了後にインターネットを見ようとしても同じくエラーメッセージで見れませんでした。
（て２くんさんへ）
今回使用したものはこの製品（AP付ルーター及び同梱の無線LANカード）となります。
（RHOさんへ）
今回は無線側だけが不具合です。望んでいることはデスクトップ機とノート機それぞれ（同時使用時も含め）がインターネットを見れるようにしたいです。
＞とにかくSSIDだけ決めて、無線で接続を･･･
ルーターの設定画面は有線接続のデスクトップ機から見れますので、そこで設定を変えれると思いますが具体的にどうすればよいのでしょうか？
ちなみにセキュリティー等の付加機能は自分では設定していません（初期設定のままです）。
―――――――――――――――
長々とすいません。皆さんご教授のほど宜しくお願い致します。

書込番号：4510104

[都市伝説]

CATVでは特殊な方式を使っているので、注意が必要です。

先ずノートPCを有線で、ケーブルモデムやルータに接続できるか確認してください。
ルータの設定画面も見れるか確認してください。
(ttp://192.168.1.1←先頭にhをつけて。)

もし制御画面は見えるのにインターネットに接続できないときは、
MACアドレスの再登録作業が必要です。
会社によりやり方が異なるので、CATV会社に問い合わせてください。

もし有線ではインターネットにつなげるのに無線ではダメな場合は、
↓に書いた私の方法を試してください。

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4502894

書込番号：4510369

[RHO]

>>具体的にどうすればよいのでしょうか

いや、文字通り、無線関係の設定画面を出し、接続を制限するような暗号化やMACアドレスの登録など、セキュリティは全て外すだけですよ。

書込番号：4510914

[ボルさん]

（都市伝説さんへ）
ノートパソコンの有線接続はまだ試していませんが、無線で「192.168.1.1」に接続しようとすると「Computer(192.168.1.11)is managing this device｣と表示が出るのみでした。
（RHOさんへ）
セキュリティー関係は全てOFFでした。LANアクセス制限も「すべての無線クライアントの接続を許可」となっています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：4511016

[ボルさん]

（都市伝説さんへ）
すいません訂正します。先ほどノートパソコンをスタンバイにしていたのですが今復帰させて、ブラウザから「192.168.1.1」に接続してみたところルーターの設定画面が見れました。でもインターネットには接続できません。

書込番号：4511201

[都市伝説]

ああびっくりした。そんなメッセージ見たことないもんで。

では、お使いのケーブル会社に問い合わせてください。
あらかじめ、そのケーブル会社でルータが禁止されていないか確認した方がいいですよ。

禁止されていなかったら、正直に「ルータを使いたいが2台つなげない」
と言って、あなたの状況を素直に言えばいいでしょう。

もし禁止されていたら、「PCを買い換えたがつながらない」とか何とか言って、
「ルータの」MACアドレスを登録してもらえばいいでしょう。
MACアドレスは、ルータの底に書いてあるらしいです。
（マニュアルの最後のページ参照）

書込番号：4511460

[judou喫煙被害kawaisou]

「＞有線が問題なしとは、どこで確認して思ったのですか？
　有線で接続したパソコンはインターネットも見れ、・・　　」
と別のパソコンでルーター越しにCATVモデム経由でインターネット：ISPに接続できているので
「CATV事業者にルータのMACアドレスを登録」って・・不要。

無線LAN接続予定のノートパソコンで「　192.168.1.1に接続してみたところ
　ルーターの設定画面が見れました。でもインターネットには接続できません。」　なら　パソコンの　TCP/IPプロトコルのプロパティのDNS（普通は自動）　か　WindowsXP　ならファイヤーウオール　か･･。
無線LANアダプタでの接続は　IPアドレス確認。　192.168.1.*　が取れているならルーターのLANネットワークには接続しているので無線LANはとりあえずOK。（後でセキュリティ検討）。無線でも「　http://192.168.1.1/ に接続＝ルーターの設定画面が見れました。」迄できるはず。

書込番号：4511812

[都市伝説]

> 別のパソコンでルーター越しにCATVモデム経由でインターネット：ISPに接続できているので
「CATV事業者にルータのMACアドレスを登録」って・・不要。

ブブー。CATVの仕組みを御存知ない様で。
通常は登録済の端末にしかパケットは届かない。
多分、最初につないだ機器のMACアドレスを自動登録することが多いと思う。
今の場合、ルータ越しに登録MACアドレス機器がいることが何故分かるのかは
私にも分からないけど。

> 無線でも「ｈttp://192.168.1.1/ に接続＝ルーターの設定画面が見れました。」迄できるはず。

ボルさんさんの2つのレスを素直に読めば、できてるんじゃないの？
私も最初は有線で、のつもりで書いて、後で「無線で」と書いた方が
よかったな〜とは思ったけど。

書込番号：4512073

[アサヒ黒生カクテル]

ボルさん、はじめまして！

＞無線の方がインターネットにつながりません（有線は問題なし）。
＞電波状態も問題なくルーターとはつながっているようです。

とのことですので、CATVネットからの制限は受けてないと思います。
また、ローカルでの無線接続は確立している可能性が高いです。

問題は無線LANのTCP/IP設定においてデフォルト・ゲートウェイが
出来てないか？有線接続時のローカルIPと無線接続時のローカル
IPがバッティングするような設定がされてしまうと、本来はどちらか
しか使用しないので良さそうなのですが・・悪影響が出る場合があ
ります。

成功している、有線LAN接続とうまくゆかない無線LANの接続状態
を比較すると原因が判ると思います。

＜有線LAN接続状態の見方＞
１）ノートパソコンの有線LANポートとルータを接続し正常にインター
　　ネットが見られる状態にします。
２）「スタート」->「ファイル名を指定して実行(R)」->「名前(O)」欄に
　　以下のコマンドをキーボードより与え（以下の行をカット＆ペースト
　　でも大丈夫）、[OK]ボタンをクリックします。

　　cmd /k ipconfig /all

３）以下の項目をメモします（各値は例です）
　　IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.16
　　Subnet Mask . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
　　Default Gateway . .. . . . . . : 192.168.1.1
　　DNS Servers . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

＜無線LAN接続状態の見方＞
１）ノートパソコンの有線LANポートをルータ接続から切り離し無線
　　LANカードをセットし電波状態が良好なことを確認します。
２）「スタート」->「ファイル名を指定して実行(R)」->「名前(O)」欄に
　　以下のコマンドをキーボードより与え（以下の行をカット＆ペースト
　　でも大丈夫）、[OK]ボタンをクリックします。

　　cmd /k ipconfig /all

３）以下の項目をメモします（各値は例です）
　　IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.17
　　Subnet Mask . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
　　Default Gateway . .. . . . . . : 192.168.1.1
　　DNS Servers . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

＜上記の部分で注目すべき点＞
１）有線LANと無線LANでの違いはIP Addressのみでこれ以外は
　　一致していなければいけません。但し、ルータのDHCPサーバ
　　をONにしている場合は一方のみのLAN接続でなIP Addressが
　　同一に見えたり、他のパソコンとの電源投入順序が変わると
　　変化しますが、これはOKです。
２）Default GatewayとDNS Serversの値が問題の無線LANに与え
　　られてるか？が最大の疑わしい点です。もし与えられていない
　　のであれば、固定IPモードになっている可能性がありますので
　　以下の手順でこれらを手動設定します。

＜無線LANのTCP/IPプロパティ手動設定方法＞
１）ノートパソコンの有線LANポートをルータ接続から切り離し無線
　　LANカードをセットし電波状態が良好なことを確認します。
２）「コントロールパネル」->「ネットワーク接続」->「ワイヤレスネット
　　ワーク接続」のアイコンをダブルクリック
３）「ワイヤレスネットワーク接続の状態」画面が出ますので[プロパ
　　ティ]ボタンをクリック
４）「この接続は次の項目を使用します(O)」の欄中よりスライダー
　　を下に移動し「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選び[プロパ
　　ティ]ボタンをクリック
５）前述の問題と思われる箇所に値を設定します。
　「次のDNSサーバのアドレスを使う(E)」には「優先DNSサーバ（P）」
　　のみに「デフォルトゲートウェイ」のIPと同値をセットするのみでOK
　　ですが、有線LANに二つのDNSが示されていたらこれをコピーし
　　ます。

では、頑張ってください。

書込番号：4512233

[ボルさん]

（都市伝説さんへ）
有線で確認すればよかったのですが、その前に無線で確認してみたところルーターの設定画面が見れた次第です。
またCATV会社は２台以上のPCを接続する時はブロードバンドルーターを用意くださいとのことでしたので、ルーター使用は問題ないと思います。設定に関しては購入店などで確認して下さいとのことでした。
（judou喫煙被害kawaisouさんへ）
無線でも「ｈttp://192.168.1.1」へ接続、ルーターの設定画面は見ることが出来ています。でもインターネットにはつながりません。
＞TCP/IPプロトコルのプロパティのDNS（普通は自動）
項目がこれかどうかは覚えていませんが、「自動取得」という所へチェックが入っていました。今晩帰宅してから確認してみます。
OSはXPですのでファイアーウォールの件も確認してみます。
（アサヒ黒生カクテルさんへ）
詳しいご説明ありがとうございます。早速今晩確認したいと思います。

書込番号：4512526

[手つか治無視]

いつの間にかこんなスレが・・。
下のスレで「接続・設定とも簡単と」書いたので少し責任を感じマス。
ＯＳはＸＰですか？タスクトレイにコレガのカードのアイコン出ていると思います。それをクリックしてユーティリィティ画面を出して下さい。アンテナの絵とcoregaという文字が出ていると思います、それを選んで「接続」をクリックするだけでつながる筈ですが・・。その同じ画面の設定のページでプロパティでセキュリティが設定できます。無線ラン親機の方は「ｈttp://192.168.1.1/ に接続＝ルーターの設定画面が見れました。」とありますから大丈夫かな？
とにかくマニュアルが不親切です、有線でつないでいる方のＰＣでよく探して見つけてください。
http://www.corega.co.jp/support/manual/pdf/wlcb54ag_qs_c.pdfとか
http://www.corega.co.jp/support/manual/pdf/wlcb54ag_qs_c.pdfとか
ＦＡＱで探すとよいと思います。

書込番号：4513564

[ボルさん]

（judou喫煙被害kawaisouさんへ）
確認しましたが、やはりIPアドレスとDNSサーバーアドレスは自動取得になっています。またファイアーウォールも未設定でした。
　（アサヒ黒生カクテルさんへ）
まだ有線での確認は出来ていませんが、とりあえず無線では
IP Address . . . . . . . . . . : 192.168.1.12
Subnet Mask . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . .. . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
となっていました。（まずはご報告まで）
　（手つか治無視さんへ）
＞下のスレで「接続・設定とも簡単と」書いたので少し責任を感じマス。
ここの書き込みを見て購入したわけではないので気になさらないでください。逆に購入した後ここを見てびっくりしたくらいですので。
教えていただいたURLのマニュアルですがまさに４ページ目の上段の状態まで出来ています。でもインターネットにはつながらなくて・・・。
―――――――――――――――――
みなさん先日より色々とありがとうございます。
まだ無線でのインターネット接続はできていませんが、もうしばらくお付き合い頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：4513674

[手つか治無視]

という事は、PCは接続できているようです。
コントロールパネルからインターネット接続やワイヤレスＬＡＮの設定をＷｉｎｄｏｗｓのウィザードに任せてみては如何でしょう。
　頑張ってください！もう少しです。無線にするとホントに快適ですぞ。

書込番号：4516179

[都市伝説]

いや、無線区間（ノートPCからルータまで）に問題がなさそうだというのは、
ここに書き込んだ皆さんの共通認識なんですよ。

問題は、何故ノートPCからの信号がルータを越えないか、
またはルータを越えてノートPCに帰らないか、ということ。

皆さんは設定（特にルータ）に問題があるのではないかという意識で、
盛んにIPアドレスは？と聞いているけど、その意味ではデスクトップPCと共に、
ルータのWAN側IPアドレスもちょっと気になりますね。
# ルータのLAN側は192.168.1.1に対して、デスクトップは多分192.168.1.11、
　ノートPC（無線）は192.168.1.12、無線のデフォルトゲートウェイも192.168.1.1と、
　ここまでは問題ない。
　
ルータの故障や不具合も考えられるけど、これはノートPCを有線で
ルータにつなげば切り分けができる。
（デスクトップを無線でつなげればもっとはっきりするけど、それは無理そう。）

私は今でもMACアドレスが怪しいと思っているけど、
これはノートPCをケーブルモデムに有線で直結すればはっきりする。
念のためルータにも有線で直結すれば尚良い。

どうしても業者に聞くのが嫌なら、ダメモトでケーブルモデムの
リセット、または電源を切って数分放置をしてみればよい。
# その後、真っ先にルータの電源を入れること。
# やり方によってはケーブルモデムの故障もあるらしいので、
　マニュアルをよく読んで慎重に。
　
業者が「設定に関しては購入店などで確認して下さい」というのは、
一般的な設定方法の他に、一時期増えていた「WAN側MACアドレスを
マスカレードできるルータ」を想定したものと思う。

書込番号：4517159

[ボルさん]

みなさまいつもありがとうございます。
なかなか時間が取れずノートパソコンの有線接続での確認など今だ出来ずにすいません。
とりあえずある程度の情報を下記に記します。
ルーターの設定画面での情報です。
―――――――――――――――――――――――
WAN: IPアドレス: 10.113.3.201
接続タイプ: DHCP
LAN: IPアドレス: 192.168.1.1
DHCPサーバー: ON
-------------------------------------------------
＜WAN＞
（IPアドレス） IPアドレス自動取得(DHCP)
（DNS） 自動取得
-------------------------------
＜LAN側設定＞
（TCP/IP）
IPアドレス: 192.168.1.1
サブネットマスク: 255.255.255.0
（DHCPサーバー）
開始IPアドレス: 192.168.1.11
終了IPアドレス: 192.168.1.60
-------------------------------
＜アクセスポイント＞
（ID）
アクセスポイント名: WGP74D554
ESSID : corega
（オプション）
チャンネル:6
802.11モード: Auto
転送レート: Auto
セキュリティー: OFF
（アクセス制限）
LANアクセス制限:
すべての無線クライアントの接続を許可
インターネットアクセス制限:
すべての無線クライアントの接続を許可
―――――――――――――――――――――――
宜しくお願い致します。

書込番号：4518184

[都市伝説]

そのCATV業者ではクラスAのプライベートIPアドレスを割当てていることは分かった。
可能性は低いとは思ったけど、LAN側とIPアドレスがぶつかっていることはない。

で、CATV業者名は？

書込番号：4519263

[ボルさん]

皆様こんばんは。
インターネット接続成功いたしました！
恥ずかしながら私の確認が足りなかったようです。
CATVからもらっていたインターネット接続のマニュアルを読み返したところDNSサーバーのアドレスを固定しなければならなかったようです。
早速試したところ接続出来た次第です。お恥ずかしい・・・
この書き込みもノートパソコン（無線）より行っております。
無線って本当に快適ですね！
皆様には色々と助けていただきましてありがとうございました。
このあとはセキュリティーの設定に入りたいと思います。
また困ったことがあった際は皆様のお力をお借りすることもあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！

書込番号：4520375