『サポートが良くないですね』のクチコミ掲示板

[熱帯くん]

先日購入しました。

TEPCOひかりにレンタルのIP電話ルーターに接続しています。
既にルーターがあるので、ルーター機能を使わず、
ハブ＆アクセスポイントとして使っています。

有線では80Mbps程度出ていますので、ハブ機能としては合格だと思っています。無線のほうはMIMOは期待するほど速くはないというのが感想です。

あまり関係ない機能ですが、ルーター機能を使わずDHCP機能をオフにすると、本体の時間の設定ができないことです。
メーカーに問いただすと、確認しますといい、結局「そのようですので担当部署に改善要請しておきます」とのことでした。

自動設定も手動でもできません。しかもマニュアルにはその旨の記載がありません。

LANポートも側面についていて、イマイチすっきりしませんし、
なんか急いで間に合わせで発売した感じが否定できません。

サポートも2日電話してもつながりませんし…

まあ、他の機種に比べると安かったから買ったのですが、
個人的な感想としては、やはり安いなりにという感じです。

書込番号：4748898

[ＰＲＥ．]

おっしゃる通りです。製品の信頼性の低さとサポートの悪さにはびっくりしました。もう二度とこのメーカーの製品は買いたくないです。最悪です。

書込番号：4773020

[D21GM]

＞熱帯くんさん
電話はつながりにくいですね。
http://www.corega.co.jp/support/inquiry/
ここを見ても、つながりにくい時間がこんだけあると分かっているなら改善しろよｗ
と、思うんですがね。。

でもメールで問い合わせれば
たいだいの質問なら３日とせずに返信がきてますし
回答内容も満足いきますよ。

時計に関しては私もおなじですね。
微妙にズレていて気になってしまいます。
まぁ、笑って許せる程度ですがｗ

LANポートの造りはあんなもんだと思いますけど？
今まで使っていた製品もあんな感じでしたし。


＞PRE
はいはいわろすわろす

書込番号：4786008