『無線での受信』のクチコミ掲示板

[kujo]

購入して設定を終えてから問題なく無線での接続ができていたのですが
急に無線での接続ができなくなりました。
設定などはまったく触っていないのですが
範囲内のワイヤレスネットワーク一覧のほうをみてみると
設定していたSSIDの項目が消えており受信ができていないようです。
一度電源を落として再起動してみたり、PCをルータのすぐ近くまでもってくる
などのことをしてみたのですが効果はありませんでした。
また、以前接続ができていたPSPからの接続も同じようにつながりません。
現在は有線の場合ですと問題なく接続できています。

サイトのFAQなどを見ても該当の項目が見当たらず困っています。
これは機器の不良だったりするのでしょうか？

書込番号：9299867

[sho-sho]

初期化してもまた不具合が出るなら交換してもらった方が良いと思いますよ。

書込番号：9300571

[ひまＪＩＮ]

kujoさん、こんにちは。
順序としては一度CG-WLBARGNHを初期化してみて下さい。
接続設定等の初期設定は再度行う必要がありますが、機器の故障かどうかはそれで判断できます。

初期化してダメなら機器の故障なので修理依頼して下さい。

書込番号：9300577

[kujo]

返信送れてすいません。
初期化を実行し再び設定をしなおしたのですが
効果はありませんでした。
やはり機器の不良ということになるのでしょうか・・・

書込番号：9308614

[sho-sho]

パソコンだけなく他の機器でも同じ結果である場合は故障を疑いますねぇ。
エンドユーザーとしてやるべき事はやったという結果も出てますので。

購入された販売店で対応してくれますよ。
メーカーとのやりとりで心神喪失するより販売店の方が遥かにマシだと思ってますから。

書込番号：9309359

[kujo]

そうですか、それでは販売店のほうで対応してもらうことにします
アドバイスありがとうございました

書込番号：9313223

[ちゃん３]

パソコンの再起動はしてますよね？

今までつながってたならまずは以下の手順を試してみたらどうでしょうか。

パソコンを落とす
ルーターの電源を切る
ルーターの電源を入れる
ルーターのランプが正常に点いたことを確認する
パソコンを起動する
ルーターの設定画面にログインしてみる

パソコン側も再起動してみると意外に復活することがありますよ。

書込番号：9321020

[kujo]

量販店にて購入から日が浅かったため新品交換をしてもらえました。
新しい機器では問題なく接続ができたためやはり不良機器だったようです。

書込番号：9323509