『とても初歩的なことなのでしょうが』のクチコミ掲示板

[初心者2424]

パソコン初心者なのに調子に乗って一人で設定してみようとしてみたのですが・・・
先日購入したWHR-HP-Gが今日届いたので、さっそく設定してみようと思いましたが、インターネット接続設定ができません。

接続可能なＤＨＣＰサーバ、もしくはＰＰＰoPサーバが見つかりませんでした。
とでて接続できません。

どなたか助けてください。お願いします。

回線はcatvのzaqです。

書込番号：7233214

[ひまＪＩＮ]

ZAQのサポートページは見られましたか？
http://support.zaq.ne.jp/manual/internet/many/WHR-AM54G54-P/step1.html

機種違うけど、手順はほとんど変わらないと思います。
もう一度手順をよく確認してみて下さい。

CATVは設定手順は一番簡単なので、結構単純なところ（ケーブル刺し方違うとか）間違ってないですか？

書込番号：7233669

[初心者2424]

ひまＪＩＮさん、レスありがとうございます。

zaqのサポートページ見ました。何度も確認したのですが間違いはなさそうです。

本当に初歩的な質問なのですが、まず無線ＬＡＮに繋ぐ前に有線ＬＡＮを繋がなければいけないんですよね？
その有線ＬＡＮの設定でつまづきます。
何度やっても、インターネットに接続可能なDHCPサーバ、もしくはPPPoEサーバが見つかりませんでした。
と出てインターネットに接続できません。

自分で調べてみましたが、解決方法がどこにも載ってないです。
何か基本的な設定を忘れているのでしょうか・・・

書込番号：7233843

[A＠奈良Re]

CATVというと、DHCPサーバーだったような。だったら、モデムの電源を切って、30分後に電源入れて、ルーターの電源を入れる。

基本中の基本だ〜ね。原因は、DHCPサーバー（だったかな？）がパソコンのMACアドレスを覚えている為、
ルータのMACアドレスと一致しないので、ルータ側にIPが振られない。

パソコン直結で出来て、ルータが駄目て言う場合は、殆どこれだよ。

書込番号：7233989

[ひまＪＩＮ]

基本的に無線でも初期設定は可能ですが、最初有線でやった方が確実ですね。

設定は「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」にされてますか？
簡単設定だと失敗する場合があります。
設定画面のタブで Internet／LAN を選ぶと設定があります。

あと、一度CATVモデムとルーターの電源を全て切って、モデム−ルーターの順に電源を入れてみて下さい。
リセットしないとうまく認識しない場合があるので。

書込番号：7234034

[sho-sho]

確認事項として接続構成と手順はどうか。
＞http://support.zaq.ne.jp/manual/internet/many/WHR-AM54G54-P/ta-step1.html

注釈）バッファロー製品なのになぜかコレガのWEB設定画面が表示されてるが気にせずに。

パソコンと無線LAN親機を有線で接続設定するに関しては私も同感。
WEB閲覧がOKなら接続完了となり、次は無線LAN設定を開始します。

書込番号：7235248

[初心者2424]

返信が遅くなってしまってすいません。

A＠奈良Reさん、ひまＪＩＮさん、sho-shoさんレスありがとうございます。

今朝、最初からまたやり直してみました。
モデムの電源を３０分以上切って、指示通りにやってみたら、接続できるようになりました！

皆さんのおかげです。本当にありがとうございました。

書込番号：7240619