『ご指摘願います』のクチコミ掲示板

[サーフィ]

ソフマップで16000円で特価で売っていたので、
思い切って買いました。

親機と子機の設定が終わって、つなげてみると
子機のほうにつないでいたパソコンの受信が
接続開始後から10分くらいで止まってしまう現象に
見舞われてしまいました。

親機の方がなんともなかったのですが、これだったら無線の意味がないと思いまして、後ろのリセットボタンを親機、子機ともにおして
らくらく無線LANで設定しました。
その後、親機は「らくらくweb設定」を行ったのですが、
今まで使ってたように接続できずに、ただPPPoE接続認証時に
「ユーザ名とパスワードのどちらかもしくは両方間違っており、
ドメインにはたどり着けない」といった表記がされてしまうのです。
ルータをはずせば普通にネットができるので、
どうにか戻す方法があれば教えていただきたいです。

あと、接続開始後10分前後で受信のみとまってしまう
現象の解決方法をぜひとも教えていただきたいです。

なお、使ってるモデムは、eonetが配布している純正のモデムです。
もちろんブロバイダもeoです

書込番号：4115254

[サーフィ]

親機のほうの接続だできなかったのは、
ただのこちらの入力ミスでした。
ユーザ名のところでの＠以降を入力していたために
つながらなかっただけです。ご迷惑おかけしました。

しかし、一向に10分前後落ちは解決できていないままです。
どうかご指摘お願いしますm(_ _；)

書込番号：4115446

[pootan]

Web設定画面から基本設定で要求時接続なら常時接続にかえてみる。
あと、PC側で何らかのアプリケーション（インターネットを介して
何らかのサービスを受けるようなソフト）が起動していると、
突然プツンと通信が途絶える事があるみたいです。
よく似た現象に遭遇しましたので
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと入力→スタートアップ
→怪しそうな物を起動しなように設定→再起動
（むやみにCheckBoxをはずさないでください。ひどい事になります。）
私の場合、これで切れる事が無くなりました。

書込番号：4118992

[サーフィ]

今回の問題は、ローカルエリア接続ではなかったため
起こった問題のようです。サポートセンターに問い合わせたところ、
無事解決できました。
どうもお騒がせいたしました。

学んだ点　PPPoE接続でつながないこと
(ルータ内ですでに登録済みのときはローカルエリア接続でつなぐこと)

書込番号：4123437