『保証期間』のクチコミ掲示板

AD-AA19R 初期販売品（2002/6）について
本日・画面が乱れ最終的に全体がグリーンなり、使用不能にました。

最悪、初期販売品ですから120.000円で購入し、保証期間１年だし・・・・

この製品の現在の保証期間は３年になっていませんか？
情報をお持ち方、教えてください。

IOデータの LCD-AD19H は３年保証に変わったのは知っているのですが、
それに同形式で１年保証の製品でも３年無料修理で対応してくれるようです。
もちろん修理中は代品を無料で貸出してくれました。

製品選択でサポートは重要です。

書込番号：2485572

私はdellを通じてこの製品（Z黒色の方ですが）を買った為
確かdellの側でだと思いますが3年保証です。

他の購入者の方が一気に壊れてしまったのを聞くのは
少々ばかり不安になります、
アドテックはユーザーサポートはIOと比べると
問題がありましたか？

私から見ると少々気になるところです。

書込番号：2488997

保証期間１年の時（2002/6）に購入（期間変更なし）ですから、有償修理
故障の有無にかかわらず、調査費　\6.000-（液晶を調査の為に送った場合）

故障確認後、修理又は廃棄・・修理の場合は修理費（部品代）
調査費+修理費+消費税+送料入金確認後、修理品返送となる。
当然修理中は、モニターは無くなります。
修理期間２週間以上モニターな無し、最低最悪！！

修理してもすぐにまた壊れたとか・・・
異常は確認されませんでした、で調査費を請求されたり・・・

あー・・サイテーだ・・サポートのしっかりしたメーカーにしておけば・・

同時期のＩＯデータ（液晶モニタ・保証期間１年）にしておけば、無料修理
修理期間中に代品の液晶モニタを無償貸出され、一切費用がかからずにすん
だのに・・・

書込番号：2489413