『電源が突然・・・・』のクチコミ掲示板

[うっかり７]

９月に購入してから、今まで何の問題もなく、
使用できていたのに、
先週の金曜日、使用中に突然モニタの電源だけが落ちました。
少しだけ席を外していた間に（１０分ほど）
電源が切れた状態になっていて・・・・。

その時には、コンセントやケーブルなどを抜いたり差したりして、
なんとか１時間後に使えるようになりました。

で、今日は、使おうとＰＣの電源を入れると、
モニタの電源だけが入らないという状況になりました。
今は、古いモニタをつないでおります。

こういう状況になった事のある方、
いらっしゃいませんか？

こういう事になると、詳しくないので、
どうしたらいいものか、困ってしまい、
書き込みさせてもらっています。

よくある事なのでしょうか？
修理して直るものなのか、
それとも不具合（？）のようなもので、
交換してもらえるとか？？？
どうなんでしょうか？

それとも、何か私の方の設定が間違っているとか？？？

初歩的な質問で申し訳ないのですが、
教えて頂けると大変助かります。
ヨロシクお願いいたします。

他に詳しい状況等、必要なことがあれば書きますので、
ヨロシクお願いします。

書込番号：4602012

[コンテッサ]

既に２ヶ月経過していますので、基本的には修理対応
メーカーサポートに連絡して、今後の対応を確認しましょ

とりあえず購入店舗に相談してみては？
場合によっては新品交換or他の商品への変更を認めてくれる場合もあるかも

書込番号：4602115

[うっかり７]

コンテッサさん、早々のお返事ありがとうございます。

とりあえず、購入した大型電機店に相談してみます。
平日は仕事で、落ち着いて連絡することができないので、
今週末にまず電話してみたいと思います。
後日結果、ご報告します。
また何かありましたら、ヨロシクお願い致します。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　うっかり７　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　

書込番号：4604113

[うっかり７]

今日、購入した大型電機店に持ち込んで来ました。
今朝、試してみたんですが、
電源を入れて、約５分後にまた落ちました。
その時は通常通り電源も入って、
ネットをつないだところまではよかったんですが、
違うサイトを見ようとクリックして、
画面が切り替わるところで、あっさり落ちました。

修理センターの窓口で、
動作確認してもらったのですが、
その時は電源が入りませんでした。
あまりこういう事例はナイとので、
メーカーに送ってみるとのこと。

どうなって帰ってくるのか、ちょっと心配ですが、
待つしかないようです。
１０日ほどかかるそうです。
取り急ぎご報告まで。

書込番号：4608527

[うっかり７]

やっと本日、モニタが帰ってまいりました。
Ａ／Ｄ変換基板の異常だったそうで、
交換したとのことです。
今日はまだつなげていないので、
明日、ゆっくり設定したいと思います。
書き込みして下さったコンテッサさん、
ありがとうございました。

書込番号：4645664