※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > T905 [19インチ ブラック]
先日、Success にて送料込み¥29,800で購入しました。
購入を決定付けたのは 価格の安さ! 液晶モニタラキング11位!
それと、僅かな情報でしたが このクチコミ情報でドット抜けが少ないとの印象でした。
3/13(月) 商品が到着しました。 早速セットして電源を入れると〜 発見しました(T-T)。。 ドット抜け…
中心より、やや左、上部フレームより 5cmほど下です。
せめて、下の方なら諦めもつくのになぁ (T-T)。。
仕方が無いので、同時購入しておいた【 ドット抜け保証¥1,500 】を使おうと思い 先ほどドット抜け位置を確認しようとPCの電源を入れたら消えてる??
今朝までは確かにあったのに! 消えてる!
そういえば、到着翌日にも ドット抜け検査に【 液晶モニタ ドット抜け・色むらチェッカー 0.51 】を使ったんですが その時は無かった。
見逃したと思っていましたが、再びドット抜けは消滅している??
ホコリなんかの見間違いではありません。 エアーダストで確認しましたから…
ドット抜け と言うものは電源の入り切りで 発生したり消滅したりするものなのでしょうか?
保証は 商品到着後2週間の期限がついています。
どなたか、お教え願えませんか? 宜しくお願いします。 m(__)m
書込番号:4923641
0点
液晶ディスプレイではありませんが、携帯で一度ありました。
買って5日目に発生して、2週間後に直りそれ以後発生しなかったことがあります。
書込番号:4923726
0点
色々な画面に切り替えて確かめるしかないと思います。
白、黒等の色が変わると解り難かったり、
解り易かったりというのはあると思いますので。
まあ、消滅するのはあんまり聞いた事ないですね…。
書込番号:4923730
0点
ドット欠けは根本的に直らないタイプと、回路の接触具合により電流が十分流れず動作しなかったり(=光らない)、誤動作(常時点灯)する事があります。
何十台も扱っているとたまに納品時にドット不良が有り、使用している際に点灯するようになったり常時点灯が正しく点滅できるようになったりします。
ただドット欠けが光るようになるのは非常に稀だと思います。
書込番号:4923834
0点
おらんさん、プレク大好き!!さん、すたぱふさん、返信ありがとうございます。
なんと、また同じ位置に 緑色の常時点灯のドット抜けが出ました!
夢か? キツネに化かされてる?ようです。(もちろん、そんな経験は無いですが…)
おらんさん の携帯電話のように消滅してくれれば良かったんですが〜 (^_^;)
プレク大好き!!さん の言われる通り いろんな色の画面で試したんです。 で、さっきは完全消滅! かなり嬉しかったんですが… また発生〜
すたぱふさんの お話しではドット抜けは何十台に一台? の確立?でしょうか?
光ってる場所が あまりにも目に衝く場所だけに 思い切って、ドット抜け保証を使おうと思います。
また、結果はお知らせします。 (T−T).。
書込番号:4924999
0点
保証を利用される事をお考えでしたら、
念の為、写真か何かで証拠を残しておいた方が良いですよ。
相当見にくいでしょうけど…。
確実な再現ができないので、購入店で
「ドット抜けなんかないよ?」
と言われてしまう可能性もありますので。
書込番号:4925027
0点
プレク大好き!!さん の おっしゃる通りですね。
送り返して、販売店でドット抜けの確認が取れなかった場合 手数料やら送料やら取られるようです。
写真は、何枚か撮ってから送るようにします。
良いアドバイス、ありがとうございました。 (^_^)/
書込番号:4926472
0点
明後日、佐川急便さんが引き取りにくる手はずになっています。
ところが、昨夜から またドット抜けが消えてしまいました〜 (T-T)。
なぜ? (@_@)??
このまま送り返したら、ドット抜け無しの良品として判断されるのでは? と思いまして サクセスサポートセンターに電話しました。
気持ち良く相談にのって頂きました。
『そのようなドット抜けもありますね。』との事でした。
送られてきた液晶モニターの ドット抜けは目視だけでなく ちゃんと検査して頂けるそうで 安心して送り出せます。
それと、やはり写真なんかの資料があれば同封して下さい。とも言っていました。
ちゃんと写真撮っておいて 正解でしたね。 ありがとうございましす。
書込番号:4935382
0点
良かったですね^^
あとは万全な体制でサポートしていただける事を願うだけ・・・。
サクセスさんのサポート状況のレポートにもなりますので、
結果が出ましたら是非教えて下さいね\(^o^)/
書込番号:4935966
0点
3/24(金)の朝9時くらいに商品の引き取りがきました。
それで、昨日の3/25(土)13:49にメールを頂きました。
ちょっと、ビビリながら f(^_^;)読んでみると〜
以下、メールの一部を抜粋!!
>弊社にて確認しましたところドット抜けがあるのを確認しました。
ドット抜けは完全に反応しないものや、一部の色で反応をしないものがありますが、
今回のように消えたり現れたりするのは
反応が不安定な状態とおもわれ、
今後ドット抜けになる確立が高いと思われます。
今回ドット抜け保証にて交換をさせていただきます。
↑との事です。
やはり、プロが検査すれば素人が目視できないようなものでも発見できるんですね〜
安心しました〜 (@_@)v
PCサクセスさんの サポートについてですが、電話での対応や今回の素早い検査、及び結果報告のメール発送! 大変満足できるものでした。
あとは、次の T905にドット抜けが無い事を祈るのみです。
でも、心配なので【 ドット抜け保証¥1,500 】
もう一回付けてしまいました〜 (^○^)/
また、商品到着したら書き込みします。
書込番号:4945633
0点
書き込みが遅れました〜 申し訳ありません。
2回目に届いた商品に手違いがありまして、3回目の商品が届きました。
既に1週間以上経ちますが、今度のは ドット抜けも無く快調です。
サクセスさんの 対応も良かったし! 安くて良い買い物をしたと思っています。
少し気になるのは、視野角の狭さですが〜 自分の使用目的では問題無しです!
あとは、書き込み始めてから ランキングが11位→28位に落ちた事ですかね?
仕方ない事ですが〜 (^_^;)
書込番号:4999069
0点
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