『タッチパネルが効かない！バッテリーが０？？』のクチコミ掲示板

[秋祭り]

先々週に購入し、ずーっと不具合に悩まされています。
まず最初は、タッチパネルが効かないという不良でした。症状が不思議なのですが、ヘッドフォンをつけると比較的正常に反応するのですが、ヘッドフォン未着の場合はタッチパネルがまったく効かず！効かないパネルは左下と右下のパネルです。
メーカーに問い合わせたところ、そんな不具合は例が無いので交換します、とのことでした。まあ、しょうがないか、と思い先週交換。
しかし、新しいのもすぐに不具合発覚で、バッテリーが完全充電後、時間がたつと自然放電してしまうのです、、寝る前に充電して、朝使用しようと思ったら電池が０、、おかしいと思い再度充電も夜電源を入れたらすぐに０、、当然使用していません。しかもまたタッチパネルが効きませんし、どうなっているのでしょう。。
また明日交換に行ってきます。Zenは気にいっているのでなんとか良品に巡り合いたいです。

書込番号：4249195

[ローラースルーGOGO]

私もついこの間Zen君を購入しまずヘッドフォンを交換し車内で聞く為にＦＭトランスミッター購入、そして携帯用のケースの物色等々楽しいZenライフを送っていました
そして購入より９日後、いつものように聞いていると突然シャットダウン？？？
昨日フル充電したはずなのに
早速帰って充電開始！！するといつもは、周りのＬＥＤが点滅し充電
完了すると電源ＯＦＦになるのですがなぜかＬＥＤが点灯したままで
充電器よりはずし操作してみると起動途中で固まって動かない
電源スイッチを始め何も反応しないのでバッテリーを取り外し再度取り付けても同じく途中で止まって動かない
しかたがないので１０分程そのままにしてなにげなくさわって見ると
熱い！！！
本体が発熱してるのであわてて充電器とバッテリーをはずしました
どうしたものかしばし考え．．．
裏技として電源を入れながらバッテリーをつけてメニューからリセットすれば復旧できる場合もあるようですが
仮に復旧できたとしても一度発熱した本体を使い続けるのも不安があり初期不良で交換してもらっても同じ機種だとまた不具合が出る可能性も有るので販売店に行き相談した所、心良く返品に応じて頂く事が出来ました
デザイン、使い勝手、付属品の充実等、非常に気に入ってただけに残念です
しかしもう少し耐久性が無いと携帯用の機器としては、非常に
使いにくいんじゃないでしょうか
症状は違いますが秋祭りさんも不具合でているようですし
皆さんのZen君のご機嫌はいかがですか

書込番号：4249638

[秋祭り]

販売店に問い合わせたところこちらも快く交換ということになりました。
在庫が無かったので少し待たないといけませんが、楽しみです。
ひとつ皆さんに質問ですが、メニューとオプション（左下と右下）のパネル、スイスイ反応しますか？再生と送りのパネルはすごく敏感なのですが、下のパネルはすごく反応悪いです。最初こんなもんかと思って使っていました。

書込番号：4250797