『不具合報告』のクチコミ掲示板

[gotya]

購入して、１ヶ月に成り、音楽ファイル整理のため、
FAT32で、フォーマットした時、完了出来なく成り、
ファイルの取り込みが、出来なくなってしまいました。

解決出来たので、お知らせします。

メーカーに、メールで問い合わせた所、ファームウエアの
アップデートを、お願いされました。
（営業日１日で、返事が来ました、多いトラブル？）

言われるままに、行ったところ、うその様に、ファイル操作が
早くなり、安定した操作が出来る様になった。

ちなみに、問題の有った、ファームウエアバージョンは、
1.01.04　です。

書込番号：5658881

[ponpy]

最近の低価格につられて、つい先日購入しました。
今のところ問題はありませんが、ファームのバージョンは「1.01.04」です。
Creativeのサイトでは新しいファームは公開されていないようですが、もしよろしければ詳細を教えてください。

書込番号：5667845

[gotya]

ファームウエアは、以下のURLに有ります。

http://asia.creative.com/support/downloads/

「MP3 PLAYERS」->「MuVo」->「MuVo S200」-> Nextをクリック

選択で、Englishを選択してください、Japaneseには有りません。

FIRMWARE項目を見てダウンロード

Creative MuVo S200 Firmware 1.02.02

＊＊＊インストールは自己責任で行ってください。
私は、クリエーティブのサポートでは有りません。
不具合が起きた時は、私も分かりません。
メーカに問い合わせてください。

インストール方法の要点

WindowsXpが前提です。

予めインストールCDより「Creative MuVo S200ソフトウェア」を
インストールする必要が有ります。

準備
　「MuVo S200」の再生ボタンを押したままUSBポートに接続し、
　そのまま再生ボタンを押した状態で10秒ほど待ちますと、
　「MuVo S200」が新しいハードウェアとして認識されます。
　(「ハードウェア検索ウィザード」が表示される場合は
　　「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択する。）

　上記認識状態で、ダウンロードしたファイルを実行する。

　「Format Data Area」のチェックボックスにチェックを入れる。　「CLOSE」が押せる状態に成ったら完了　
　　完了後は、USBの安全な取り外しを行う。

　常識ですが、アップグレード中は、USBを抜いたり、ファイルの
　移動を行うと、壊れます。
　行うと、MuVo S200内のデータは、初期化され、消されます。
　行う前に、大事なデータはバックアップしてください。

再度警告します、自己責任で行ってください。　以上

　

書込番号：5674081

[ponpy]

ponpyです。

丁寧なご案内有難うございました。
Firmの更新自体はNOMADでもやっていたので戸惑いはありませんでしたが、何回やってもちょっとドキドキですね。
とりあえず問題なく更新したので少し試してみます。
まずはお礼まで。

書込番号：5703734

[craftsman]

MuVoｓ２００シルバーを昨年の夏に購入しました。
値段も手ごろで英会話など手軽に聞くにはちょうど良い。
付属のストラップやイヤホンは問題外ですが。
しうかしこれまでに故障になかされました。
購入１ヶ月で電源が入らなくなりました。
２週間ほど預けて戻ってくると、さすがに直っていましたが、さらに１ヵ月後同様の症状が発生。このときは本体を交換してもらいました。その後、何事も無かったのですが、つい昨日、ファイルのほとんどが消えるという症状が発生。なんだろうと思いつつファイルを入れようとすると、ファイルは見えないが残りメモリは少ない状態。そのうちまた起動しなくなりました。
半年でこれほど具合の悪くなる機器はこれまで経験も無く、苦情を電気屋にと思いつつ、ファームの入れ替えの記事に触れ、実行してみました。あらふしぎ・・・ファイルは入れなおしましたが元通り。
それにしても何故日本語ページにはおいていないのでしょうね。
クリエティブさんももっと気を使ってほしいものです。この口コミで無駄なエネルギーを使わずにすみました。有難うございます。しばらくは様子を見てみます

書込番号：5902330