『音がでない』のクチコミ掲示板

[カロミ]

はじめまして。
いきなりですが左の音が出なくなりました。イヤホンを替えたりもしましたがでませんでした。これって故障でしょうか？分かる方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：4160181

[オ電子レンジ]

極めて平凡なレスで恐縮ですが、
付属のイヤホンでもダメ、手持ちのイヤホンでもダメ、
それらのイヤホンが他の機器では左右とも正常に音が出るのであれば、
AD-FG100側に問題があると考えて間違いないでしょう。
ジャックの接触不良の可能性が高いです。

書込番号：4160349

[ｈｏｔman]

何度、抜き差ししても少しも音が出ない様なら、ケーブル断線・アンプの故障なども考えられます。

書込番号：4160775

[カロミ]

オ電子レンジさん、ｈｏｔmanさんありがとうございます。
いわれたとおり何度もやりましたが駄目でした。やはり故障でしょうか。使って4ヶ月、一昨日まで問題なく使えていただけに・・・。
近いうちにサポセンに問い合わせしたいと思います。

書込番号：4161062

[二番手集団の人]

自分もヘッドホン端子の接触不良が起きまして
某大型カメラ店を通して修理を依頼したのですが3週間たっても修理から戻ってきません。
店員さんにお願いして様子を聞いてもらったところ、アドテックの回答は「いつになるかわかりません」とのことでした。
覚悟して修理に出された方がいいですよ。

書込番号：4164924

[カロミ]

二番手集団の人さんありがとうございます。
でももう修理に出してしまいました。サポセンの対応もよく非常にスムーズに進んだものなので安心していたのですが・・・。
とにかく気長に戻ってくるのを待ちたいと思います。
戻ってきたらまた書きたいと思います。

書込番号：4166045

[MousSe]

上記と同じ症状のように音が出なくなり、修理に出したいと思っているのですが電話がつながりません。インターネットで購入したため、直接頼むしかないのでしょうか。またこういった場合、何度もかけなおして出るのを待つしかないのでしょうか。

書込番号：4176827

[カロミ]

私もネットで購入しました。
サポセンに電話したところ最初は自動音声につながり回線が込合っているのでお待ち下さいとのことでしたが、２、３分で直接つながりました。運が良かっただけかもしれませんのでなんともいえません。
参考になればと思います。

書込番号：4180826

[MousSe]

ご回答ありがとうございました。かけ直してみます。

書込番号：4181746

[カロミ]

今日アドテックから宅配便が届きました。
送ってからまだ２週間、やけに早いと思って見てみると交換品でした。なぜ交換なのかよくわかりませんが、迅速な対応には大変満足のいくものでした。

ところで、こういう場合何の連絡も無しに送ってくるものなのでしょうか？

書込番号：4196076

[オ電子レンジ]

＞送ってからまだ２週間、やけに早いと思って見てみると交換品でした。なぜ交換なのかよくわかりませんが、迅速な対応には大変満足のいくものでした。

修理するとなると、どこがどうおかしいか確認するのに手間がかかります。
この手の原価がさほど高くない製品の場合は交換品対応になるケースが多いんじゃないでしょうかね。

＞ところで、こういう場合何の連絡も無しに送ってくるものなのでしょうか？

メーカ次第でしょうね。

書込番号：4196349

[カロミ]

オ電子レンジさんありがとうございます。
交換はそういうことなんですか。メーカ側にもいろいろあるんですかね。
こちらとしても迅速かつ交換には申し分ありません。

書込番号：4198284

[MousSe]

質問なんですけど。
修理依頼書の「受付担当」の欄には記入しなくてもいいのでしょうか。

書込番号：4208331

[カロミ]

遅れて申し訳ありません。
私の場合、電話で受け付けてくれた人だったと思います。

書込番号：4217187