※販売メーカーが事業停止のため、今後保証を受けられない恐れがありますのでご注意ください。
デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > NOVAC > mp3 walker MP-302
@雑音出ていませんか?
音量を0(ゼロ)にすると、うっすらホワイトノイズとプツプツプツ
(2〜3回/秒)といったノイズが常時鳴っています。曲を送る際、
曲間で一瞬雑音が消えることがありますが、次の曲がはじまる前には
さきほどのノイズが鳴っております。
A時刻遅れていませんか?
半日で、5分ほど遅れているようです。
以上2点についてNOVACさんへはメールで問い合わせを入れました
が、月曜日対応とのことで、とりあえず、他の方々の様子をお知らせい
ただければ参考にしたいと思います。よろしくお願いします。
書込番号:4379178
0点
雑音は常に出ていますね。
付属のイヤホンは音がくもっているのでわかりずらいですが、
別のイヤホンにするとハッキリとノイズが聞こえました。
これはプレイヤーとして致命的ですね・・・。
もしこれが普通だとしたら非常に残念です。
あと、MODEボタンを右に倒すと、何かにひっかかってなかなか操作できないです・・・。
これは物理的な欠陥だとおもうので、NOVACにクレーム出して、良品と交換してもうらうように要求中です。
書込番号:4380886
0点
どうやら不運な初期不良でもないようですね。私も良品交換で折衝して
みます。hodadeさん ありがとうございました。
書込番号:4382617
0点
この価格で液晶付はないですからひとまず301タイプを購入してみました
ご指摘の通りノイズが大変気になり本日ノバックに質問してみましたがまだ回答ありません
また電池を入れた時+−部分にバネがあると思いますが電池と平行がとれていないため少し調整しないと電池が飛び出してしまうという点もありました
また回答でましたらお知らせ致しますがこちらの掲示板も参考にさせて頂きます
書込番号:4384048
0点
追伸
今確認しましたら8/28午後8時過ぎに設定した時計が先ほど確認しましたら8/30午後3時15分でしたw(°o°)w
再度時計設定して様子を見ようと思います
書込番号:4384080
0点
NOVACサポートへTELにて問い合わせしました。
(メールと並行で・・・)
サポートの回答
『取り込んだファイルをそのままの状態で返送してください』
とのことでした。早速本日送付予定です。
あと時刻遅延の件ですが、
『現在S/W開発元と調整中』
とのことで、ファームウェア変更の方向みたいです。
書込番号:4384096
0点
ありがとうございます
お仲間がいて安心しました
問合せした返信も恐らく同じだと思いますので暫し待ってみます
全国から返送しても大変なことになるでしょうし・・・
でもノイズない個体があるんでしょうか 不思議です
書込番号:4384113
0点
うちは256MBを購入し、以下のような状態で、送り返してください、と言われ、送り返しました。
送ったメールをまとめると、、、、、、
<購入日>
1.PCと接続し、データ転送を行おうとしても以下のメッセージが出ます。
「このディスクは書き込みが出来ません」
256MB程度のディスクとして認識は出来ているのですが、転送、フォーマット等不可です。
2.HOLDボタンを右左のどちらに合わしてもHOLDされており、操作しようとしても画面には“HOLD”と出るばかりです。
3.電池のバネが下方を向いており、電池が飛び出る方向にしか入れれません。
蓋もあまりカチッと固くしまっていない感じですので、ちょっとした振動で電池が出やすくなっています。
<購入日、深夜>
再度確かめてみると、HOLD機能も正常に動作しており、データ転送も出来ていました?????
また、再生時、無音部分で“ぶーーん”という音が絶えずしています。
ボリュームを0にしても“ぶーーん”といっているのでサウンドファイルにそういう音が入っているのではなく、本機から発生しているものです。
再生時耳障りでなりません。
<購入日の次の日>
再度HOLD状態から戻らなくなり、電池を抜くしか対処方法は無かった。
ということで幾度かメールして、送り返すことに。
対応はよかったですね。
最初から送り返してくださいって言ってくれてましたので。
書込番号:4390422
0点
ノバックより翌日「返送してください」メールが届きましたが暫く手元に置いてコチラに書き込みされている方が返送されていらっしゃるようなので経過を聞かせて頂きたいと思っています(直ったかダメか・・・)
曲を飛ばしながら聴く分には曲間のノイズは気にならないんですけどね〜
安価とはいえせっかく購入したのですからスッキリした回答が出ることを期待しています^^
書込番号:4391362
0点
2.5日 いまだ状況不明!
8/29(月)日中 TELでNOVACさんより返送支持あり
17:30 宅配営業所へ持ち込み発送
その後返送支持のメール着を確認
8/30(火)AM 宅配便着を確認
TELにてフォーロー『遅くなるようでしたらメールで報告します』
とのこと
8/31(水)終日〜9/1AM TELつながらず(メールも無し)(状況不明)
感想:どーなってんねん?(実は私、関西人でして・・・)
サポートに対してもいささかがっかりしております。
3ヶ月ほど使っておりましたZEN_XTRAというマシンでサポートを受けた
“CRE・・・MED・・・”というメーカさんの場合、3日ほど、チャットのごとく
メールでテスト等の手厚いサポートがあり、最終的には返送に至りました
が、今回のようにAM着でフォローのTELをいれたところ、『症状の確認
ができたので、交換手配しており、本日発送予定です』
・・・レスポンスのよさには感銘しました。
※サポートの手厚さはよほど大勢のスタッフがいるのか、クレームが少ないの
かと感じるほどでした。
NOVACさんも、せめてサポート外の時間帯は、話中にせずに、時間外
のアナウンスでも流せばよいのに。スタッフがいるかもしれないと夜中まで
トライせずにすんだのに!(きっと電話線抜いてたのでしょう)
書込番号:4391654
0点
NOVACさんすみませーーん
先ほどの書き込み訂正します。
自宅メールの確認もれがありました。
8/31(水)19:20 返送(交換)完了メールが入って
おりました。
私の確認もれでした。お詫び申し上げます。
尚、到着次第
@ノイズ
A時刻
Bmodeボタン
C電池スプリング
の結果情報を報告いたします。
書込番号:4391679
0点
お待たせいたしました。
ノイズ、時刻の再現は、サポート側にも確認されました。
これに対して、対応版(+コメント)が返送されてきました。
@ノイズ
改善努力の跡は、認められました。しかしながら、やはり、気になる範囲で
ノイズは確認できました。ピアニシモ的な部分、静かに始まるイントロ、フ
ェードアウトで終わる曲あたりで、聞こえました。但し、ノイズ自体のボリ
ュームは非常に低減されておりました。個人的には、ギターにつなぐノイズ
ゲート的な印象を受けました。(ノイズゲート:弦をはじくまでは、音声を
遮断し(ノイズなし)、弦をはじいた瞬間、音声を流す機械(弦の音ととも
にノイズも流れるが隠れて目立たなくなる))
○×の判断は個人差があるかもしれません。(私は×でした。)
A時刻
すぐズレルる状態に変わりなし
NOVACさんが言うには『“時計”と表示されるが“時計”にあらず。ボ
イスRECのタイムスタンプ用で、録音日時記録用』との説明でした。
結果から察するに、ボイスREC時に、日時ワープロツールとして、都度合
わせてから、録音を開始しろと解釈しております。
○×に個人差はあるとは思いますが・・・(私は 『そんなあほな!だった
ら中途ハンパに時刻を刻まなければエエのに!まぎらわしいッ!!』と感じ
ました。)
Bmodeボタン
前回よりひっかかりが気になりました。
C電池スプリング
電池の飛び出しは改善された様子です。
<補足>
本日、当マシンのキャンセルを前提に近所の電気屋さんで“RWC社のKSR
−S512MB”(¥7880)を購入。びっくりしたことに、POWER
ONのあとの液晶表示にMP3Walkerと全く同じアイコンが表示され
たではありませんか。転送後ノイズ確認をしましたが、問題ありませんでし
た。しかし、今度はかなり派手な音飛びが発生しました。“ドーレーミー”が
“ドーレレーミ”とか“ドーーレーーミーー”が“ドーー無無レミー無”のよ
うな感じです。(とほほ・・・)
さらに驚いたのが、ファームのバージョンが“3.0.43.0002”(M
P3Walkerは末尾0001)でひとつ新しいではありませんか!
結局、ノイズか/音飛びかの選択なのでしょうか???
結果的に、売り場で現物交換を1回してもらい、再発したので返品しました。
<<今後・・・>>
キャンセルを前提に調整を考えておりましたが、末尾0003(音飛びなし、
ノイズなし)のファームウェア更新の有無等の確認を含めて来週あたりに結論
を出そうと思います。
長文おつきあいありがとうございました。では・・・
書込番号:4397359
0点
水曜に送って木曜着予定だったと思うのですが、なんと!金曜に新品が送られてきました!!
レスポンスの早さにはびっくりですね!!
ちゃんと報告書も入っていて、きちんとテストされているようです。
製造番号も交換前と交換後のが記載されていました。
動作的には全く問題なく、ノイズも無くなっていました。
サポート体制の良さで不良があったことなんて吹き飛んだ気分です。
みなさんも迷わず交換してもらってみましょう!!
書込番号:4398893
0点
結局、昨日返品しました。
代わりに、クリエイティブ・メディア MUVO_N200緑(amazonで\6980
(今朝みたら在庫切れでした))を購入。昨日手元に届きました。
常時発生のノイズは当然なく、操作系もすこぶる快調でした。
(バックライト点灯時のノイズは聞こえましたが(私的には○))
音質も気持ち的に向上(仕様でS/N比85dB⇒90Bを見た先入観も加味)。
実質\1000UPでしたが、実質はその3〜4倍の価値観を感じました。
・・・・ということで、結局novac_mp302が2台、RWC_KSR-512MBが2台を
経てようやくここへきて落ち着きました。長い半月でした・・・(完)
書込番号:4407570
0点
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