『バッテリー交換について、メーカーからの回答』のクチコミ掲示板

[モモコマル・A]

初めてのMP3プレイヤーですが、大変重宝して使っています。
（充電には、コンセントから充電できる　　”PLANEX 「充電万能」USBモバイル充電器 PL-UCHG01”　が便利）

バッテリー交換については、自宅では出来ないようで、
6か月以上経過してバッテリー交換が必要になった場合は、買い換えた方が安くつきそうですね。

メーカーから回答をもらいましたので、ご参考のため貼っておきます。
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2010.4.7

この製品は
お客様でバッテリー交換出来るものではございません。

バッテリー交換の際は、弊社にご依頼頂く形となります。
保証期間（6ヶ月）内に充電池の消耗により使用が出来なくなった場合は、
製品一式をご送付いただき、新しい良品との交換となります。
不具合品を送付する際の送料につきましては、お客様負担になりますのでご了承ください。
なお、弊社より良品を送る際の送料は、弊社負担となります。

なお、保証期間（6ヶ月）経過後、かつ製品保証期間（2年）以内の
あきらかなバッテリー消耗による充電池の交換につきましては、
有償になります。
費用につきましては、製品をお預かりさせて頂いてから
お見積りを提示させて頂きます。
費用は約3000〜4000円程度になると思われます。
送料については、上記と同様になります。

また、保証を受ける際は、必ず購入の証明書（納品書、領収書（レシート）またはメールの購入記録など）が
必要になりますので保管をお願い致します。

製品保証期間（2年）を過ぎた製品に対しては、
現在のところ、バッテリーの交換は未定となっておりますので、ご了承下さい。
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トランセンド・ジャパン株式会社 （http://www.transcend.co.jp）
テクニカルサポート課

書込番号：11208622