『充電に関して質問です』のクチコミ掲示板

[ken9676]

はじめまして。

三週間ほど前にipod shuffleを購入し、今日まで使ってきたのですが、充電に関しての問題を抱えています。

パソコンに接続し、バッテリーステータスランプがグリーンに変わるまで充電（フル充電）しているのですが、２時間ほど使用しただけでバッテリーステータスランプが赤に変わり、その後すぐにバッテリーが切れてしまいます。表記上で１２時間、実際の使用においても１０時間ほどはバッテリーがもつだろうと考えていたのですが、皆さんも２時間やそこらでバッテリーが切れているのでしょうか。

あまり長時間使用しているわけではないので、充電をしたのもまだ三回ほどですから、リチウム電池の消耗とは考えづらいです。

WinXP、USB2.0という環境なので、充電環境が原因とは考えづらいのですが、もしかすると何か問題があるのでしょうか。それとも、充電の手順に誤りがあるのでしょうか。

どなたか同じような状態の方、もしくは解決法をご存知の方、是非アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：4207935

[お菓子系娘。]

メーカーサポートでは回答が得られなかったのですね、３週間もの間。

0070-800-27753-1

ちなみにどのような返答だったのかをお教え願えると今後の参考になるのですが。

書込番号：4208145

[ｈｏｔman]

>その後すぐにバッテリーが切れてしまいます。

その状態で（充電せずに）、しばらく（５分程度）置いておいて電源が入らないでしょうか？

もし入るようなら、そのまままた切れるまで使う。

切れた後、もう一度、間を置いて電源を入れ切れるまで使う。

その後に、満充電してみてはどうでしょう。

書込番号：4208229

[ken9676]

＞お菓子系娘。さん
三週間のあいだ、本体の不都合なのか充電方法が悪いのか、確認しつつ使用しているという感じでしたので、現時点でまだメーカーへの問い合わせはしていません。サポートサイドからの返事を前提条件とした掲示板であるということを考えず、というよりも問い合わせを怠った上でここで質問してしまい、申し訳ありませんでした。

また、「質問」というのが本来は「購入検討者の商品に関する質問」ということであろうこの掲示板において、このような質問をしてしまったことを反省いたします。

＞hotmanさん
アドバイスありがとうございます。
次にバッテリーが切れたら、すぐに試してみようと思います。

書込番号：4208388

[hijirhy]

> 「質問」というのが本来は「購入検討者の商品に関する質問」ということであろうこの掲示板において

購入後の質問の方が多いような気がしますけどねぇ、shuffleに関しては。
シンプルに徹している反面、分かりにくくなっている部分があるのは否めませんね。
また、ノートラブルで使えている人と、問題を抱えている人のギャップが激しいような印象も受けます。

それに、Appleの電話サポートは、購入後90日以内に1回限りだった筈。
最終手段としてとっておいた方がよろしいのでは？

書込番号：4210626