『ipodがiTunesで認識されません。』のクチコミ掲示板

[神奈川まーくん]

ipod 4Gを購入したのですが次のようなトラブルが起きています。
これはPCとの相性が悪いのでしょうか。それともipod側の問題なのでしょうか。
PCはキューブ型PCのShuttleベアボーンSS51G（Shuttle製マザーボード「FS51」）
PCのスペック上は、ipodの使用環境に問題ないと思います。
WindowsのシステムはCドライブにあります。
問題の切り分けのアドバイスをいただけますか。

１．ipodを純正USBケーブルでPCの全面or背面のUSB端子に接続すると、BIOS起動画面で止まってしまう。止まってしまうのか、異常に時間がかかっているのか不明。
２．１．の状態でipodとの接続を外すと普通に起動する。止まっていたBIOSの起動画面が動き出す。
３．起動した後、ipodをケーブルで接続するとソフトウェアの起動に時間がかかるようになる。iTunesに限らず、すべてのソフトウェアに対して。
４．WindowsXPが立ち上がった後にipodを接続してみるとコントロールパネルのシステムにてデバイスの状態を見ると、ipod 4Gは問題なく認識している。
５．しかし、iTunesを起動してもipodは認識されない。（iTunesが起動してからipodを接続する。そうしないとソフトの起動に大変時間がかかるから）
６．同じPCのiTunesでshuffleは、普通に認識されるし、何の問題もなく使用できる。
７．何十回かに1回は、ipod 4GがiTunesに認識され、普通に使えることがある。背面のUSB端子を使用したときに使える割合が多いような気がする。
８．７の状態の時にミュージックをipodに転送しますが、ipodでは問題なく聞くことができます。

私の持っているPCのUSBとipod 4Gの相性が悪いのでしょうか。
それともipodが故障しているのでしょうか。時々つながるから判断に困っています。
他のPCにつなげれば、調べやすいのでしょうが、あいにく他のPCがありません。
皆さんのお知恵と経験に基づいたアドバイスをお願いします。回避する方法がありましたら教えてください。
できる限りサポートに電話する前に、自分で原因を調べたいと思います。

書込番号：4302792

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

USB器材をつけっぱでPC起動がコケるというのはかなり有名なような。
OSのアップデートで治りませんか？Winfaq(サイト)あたりに無かったですかね？
もしまだならば是非。併せてチップセットドライバの類のバージョンアップと、余計な世話な話ながらウィルス対策ソフトの定義更新も。

書込番号：4302804

[おびい]

PCを起動してからiPodをUSBに接続してもダメですか？

書込番号：4303503

[神奈川まーくん]

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん、おびいさん、アドバイスありがとうございます。
以前からUSBとの相性の問題があったのですね。知りませんでした。
USBの外付けHDDは問題なかったので、そこまで考えていませんでした。
OSのアップデート、ドライバ、BIOS、ウイルス対策ソフトのアップデートもしてみましたが、変わりはありませんでした。
PCを起動してからipodを接続してもiTunesでは、認識されません。しかしコントロールパネルのシステムでは認識されています。
ipodのためにPCを買い換えようと思います。
ipodと相性の悪いPCメーカやマザーボードの一覧はないのでしょうか。

書込番号：4305724

[おびい]

コントロールパネルで認識できているのなら問題ないはずですよ。
iTunesの設定はどうですか？iPodを接続すると自動でiTunesが立ち上がるようにしていますか？

それと、iPodをUSBで接続したままのPCの起動、終了は止めた方が良いですよ。

書込番号：4305891

[神奈川まーくん]

おびいさん、ありがとうございます。
＞コントロールパネルで認識できているのなら問題ないはずですよ。
＞iTunesの設定はどうですか？iPodを接続すると自動でiTunesが立ち上がるようにしていますか？
コントロールパネルにも出ますし、マイコンピュータでは、ドライブ名もつきます。しかし、そのドライブにアクセスしようとすると、戻ってこなくなります。
iTunesの設定は、iPodを接続すると自動でiTunesが立ち上がるようになっています。

結局、USBを使用するのをあきらめ、近くのノジマでアジャスタブルシンクロケーブル-FireWire(DIATEC)を980円で購入しました。そうすると設定は全く変えていないのに、すべてうまくいくようになりました。iTunesでも認識されますし、外付けドライブとしても認識し、操作もできます。

いままでUSB接続でトラブったことの無い私にとって、いい勉強が出来ました。そして私のPCにFireWire（IEEE1394）端子があって良かったとしみじみ思います。
皆さんのアドバイスに感謝します。

書込番号：4308422

[おびい]

USBのドライバの入れ直しをしてみるのも手かもしれませんが、兎に角使えるようになって何よりです。

書込番号：4308453