『本体に傷・・・』のクチコミ掲示板

[tak19]

本日、ソフマップにて新品のnanoを購入して家に帰りさて開けようと思い見た所、本体の上部左右に小さな傷が入っているのを発見しました。

傷を発見したのでパッケージも開けていないですし、封印？のようなシールも綺麗な状態で開けた形跡は見られないのですが、このような状態なので交換をしたいと思っていますが
購入した店舗が家から遠く、アップルストアの方が近いのですがこのような場合はアップルストアで交換して貰えるのでしょうか？（今日購入のレシートあり）

以前、サポートなどは全てアップルでと聞いた記憶があるので何かご存知の方、同じような症状のあった方書き込みを頂ければと思います。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：6825157

[がくわり]

気にしすぎってことはないのかな？

書込番号：6825292

[tak19]

がくわりさん書き込みありがとうございます。

パッケージにnanoが入った状態で上部がプラスチックみたいなもので押さえられていると思いますが、肉眼で見てその左右が各1ｃｍぐらいの範囲で黒く縦1〜2ｍｍぐらい傷みたいに数箇所に入っています。

パッケージを開けてしまうと傷を自分で付けたと疑われても嫌なのでせっかく購入してすぐ使いたかったのに、開けれずがっかりです・・・

書込番号：6825385

[ひなた]

まずは電話で聞いてみては？

書込番号：6825464

[tak19]

皆様ありがとうございました。
アップルストアに問い合わせた結果、保証を使っての開封済みの新品と交換ならＯＫと微妙な回答でしたので結局ソフマップにて交換いたしました。

すごく対応の良い店員の方で店頭の在庫の15個ぐらいの中から交換する物を選ばして頂いたのですが、良く見るとネット上で話題になっている画面の傾きが酷いものや、やはり傷の入っている物も結構ありました。

やはり中国製だからしょうがないのでしょうかね・・・

書込番号：6828643

[Nice?]

>やはり中国製だからしょうがないのでしょうかね・・・

どこの国で作っても合格ラインを下げれば製品の質はいくらでも落ちるし、逆にあげれば品質は上がる。もちろんそれはコストにも関係してくるでしょうが、要は管理体制の問題だと思います。どっちかというとApple Inc.がアメリカ人が作ったアメリカにある会社であるということが関係あるかと。

アメリカ人がどの程度までなら別に気にしないか？ってことが最優先というか世界の価値観だと思ってるんでしょ（日本人も自分たちの価値観と世界の価値観が同じだと思ってるかも知れませんが）。なんだかんだ言って一番売れる国は米国な訳で、そこで求められる以上の品質をつくっても･･･って考えはあるかも知れないですね。

ですが、日本人はこれでは納得しないということをアメリカ人に分からせる努力も必要です。もちろん、こっちが逆にストレスのたまらない範囲でね。

自分は細かいことは気にしないので、これまでそんなこと思ったことないですけどね。鈍感力も大切だなってこの頃思います。

書込番号：6829149

[tak19]

Nice?様ありがとうございます。

やはり中国製だからしょうがないのでしょうかね・・・＜書き方が悪かったですね、確かに生産国より発売しているアップルのＱＣのレベルに問題があるのかもしれませんね。

私もそこまで細かく気にするほうでは無いのですが、名のあるメーカーの製品のレベルにしては低く思いました。

書込番号：6831730

[hijirhy]

>やはり中国製だからしょうがないのでしょうかね・・・

以前は、ケースの仕上げは日本だったみたいですけど、今は違うのですかね?
技術的にこなれてくると、中国に持ってかれちゃうのかな?

書込番号：6833616