『画面が割れてしまいました・・・』のクチコミ掲示板

[ビューリーグ]

こんにちは。

僕のD2が、あやまってふんずけてしまったために、画面が割れてしまいました・・・


アマゾンで購入したので、保証書には購入店などがかいてありません・・・

まだ購入して3か月しかたっていません。


おそらく有償修理だと思いますが、どれくらいの値段がかかりますかね・・・

だれかご協力お願いいたします。

書込番号：9669333

[Hippo-crates]

正確じゃないけどたぶん新品が買えるぐらいかと。

書込番号：9669380

[里いも]

こんにちは
保証書があっても、効くのは自然に使って壊れたものだけです。
壊したものは、取り扱いの不注意となって保証が効きません。
液晶の修理代はおそらく1万円以上でしょう。
修理代は購入金額とはかかわりなく、部品代＋技術料＋送料＋消費税がかかると思います。

書込番号：9669384

[翡翠2008]

案ずるよりうむがやすし、公式のサポートに問い合わせてみるのが一番でしょう。
03-5805-6054
10-13　14-17時　土、日、祝除く
国産メーカーよりは（マイナーなこともあってか）つながりやすいかと思います。

ところで保証書ですが、アマゾンに販売証明書的なものを発行してくれと問い合わせてみては？
できるならそれを保証書と一緒に保管しておいて、"自然にor通常の使用範囲の中で壊れた場合"
に備えてみてはいかがかと。

書込番号：9674487

[ビューリーグ]

みなさんありがとうございます！！！


翡翠2008さんへ

保証書は発行してくれますかね？？

書込番号：9685108

[翡翠2008]

普通保証書は小売店が発行するものでは無いので商品に入ってると思います。

紙媒体の説明書についている場合も（商品によっては）あるのでよく確認してください。
販売証明書と保証書と一緒に保管してください。

なお保証書には店が記入する欄がありますが、ビックカメラのようにシールで代用したり
販売証明書を添付することでも保証書としての効力を持ちます。
様はこの商品は誰がいつ販売し、いつまでの保証があり補償の対象は○○、保証対象外となる
場合は××である、と証明できれば良い訳ですからね。

ネット販売でも販売証明書は発行してくれます。大抵は購入する時「販売証明書もお願いします」
と書かなければ付けてくれないことが多いようです。

某ショップの場合ですが、購入後しばらくしてからの発行依頼も受け付けてくれたそうです。
（カカクコムのショップ評価で、そうレビューされている方がいらっしゃいました)

ビューリーグさんがどちらで買われたのかは存じませんが聞いてみるだけならタダです。
ショップのサポートへ、「○月×日にＣｏｗｏｎ社Ｄ２の４Ｇモデルを購入した△△と申します。
処理番号***********です。この商品に関し、販売証明書の発行をお願いしたいのですが出来ますでしょうか。
よろしく願いします。」

とまあこんな感じに。

書込番号：9688527

[侍の・・・]

アマゾンだったら納品書で良いんじゃないの？

書込番号：9688797

[ビューリーグ]

みなさんありがとうございました！！！

本当に助かりました・・・

書込番号：9688992

[アジャニ]

逆に質問なのですが宜しいでしょうか？
自分も液晶が割れてしまったのですが、修理費がどのくらいだったか教えて頂けませんか？

書込番号：9859477