『新品不良２回』のクチコミ掲示板

[millenia2]

年末にヨドバシカメラで購入。
１回目は充電できましたが、２回目はできずに新品不良で返品。

今日新しく送ってきましたが、充電してビデオのファイルを保存するもファイルを認識せず。
又返品するはめに。

こんなに新品での不良が続くと、なんか不信感をいだきます。
いろんなファイルが再生できて、大画面ですのでまともに動けば本当にいい商品なのですが。

もし、次に来てたとえ正常に動いても、使っていく内に不具合がでる気がします。
ですので、交換という形でなく、返金してもらうつもりです。

韓国のメーカーでＨＵＭＡＸの携帯ビデオプレーヤーをもっていますが、まだちゃんと動きます。これも保守期間中不具合がでて、新品に交換してもらいましたが。

書込番号：7216834

[らいち1017]

millenia2さん、はじめまして

災難でしたね、私も１２月中旬にヨドバシ（店舗）へ
予約して発売日に購入しました。HDDの機器だったので壊れても
いいようにヨドバシの延長保障をつけるため店舗で購入しました。
購入前はこんなスペックで動くわけないと半分ぐらいの機能が使えれば
良いと思っていましたが予想以上の完成度でした。

そこで少し質問をさせてください。
１度目は充電ができなくなったようでしたが右上に表示される
バッテリーマークが増えないということでしょうか？
専用の充電アダプタで充電しても充電中の赤いランプが表示
されなかったのでしょうか？
充電しても画面が映らなかったのでしょうか？

２回目は動画ファイルが認識されないようですが
ファイル一覧にもそのファイルは表示されなかったのでしょうか？
拡張子は対応フォーマットの正しいものでしたか？
サンプル動画も認識されなかったのでしょうか？

お気を落とされているところをすみませんが分かる範囲でよろしいので
おしえてください。

書込番号：7217262

[millenia2]

らいち１０１７　さん

こんばんは、

お問い合わせの件ですが、充電ランプはつきませんでした。
４−５時間で満充電しますが、それでもバッテリーマークはぜんぜん空のままです。

保存のファイルですが、一覧には何も表示されません。
はじめサンプル動画は見れましたが、必要ないので削除しました。
それから保存しました。
ファイルの拡張子は　VOB と　AVI　の２種類

私はビデオレコーダーで録画したものを、携帯でみるために使っています。
DVDにとるとＤＶＤーＶｉｄｅｏとなるので、拡張子はＶＯＢとなります。
ソニーの携帯ＡＶプレーヤーＨＭＰ−Ａ１はＶＯＢを取り込めるのですが、再生時間が短くすぐバッテリーがなくなるので、他の何かをさがしていたのですが、残念です。

書込番号：7217359

[らいち1017]

早速のお返事ありがとうございます。

充電アダプタで充電できないのなら不良品ですね・・
USBの場合は充電されないことがあります。と説明書に書いてありましたし

動画ファイルも一覧からみれないとなるとあやしいですね。
まだお持ちならファームウェアを書き換えてみるのも手ですが
私もまだ書き換えたことはありません。
SYSTEMフォルダを削除してもファームの書き換えで復帰できるようなので
ソフト的な問題なら解消するかもしれませんね。
(説明書に確か書いてありました）
それにしても２度も初期不良が続いたら私もそのメーカー品は買わないかも

書込番号：7218359