『ブルースクリーンエラー』のクチコミ掲示板

[eijirosugi]

先日VISION：Mの６０ｇｂを購入しました。
早速パソコンに接続し、音楽を転送しようとしたのですが、マイコンピュータからVISION：Mを参照しようとしてクリックしたら、ブルースクリーンになりました。（ハードディスクとして認識はしてくれます。）この後も、何度やろうとしてもVISIONとPCを交信するところでブルースクリーンになります。
何が原因でしょうか？家にある、もう一台のPCからだと大丈夫です。
エラーになるPCは
dynabook 1620 10C/2
Windows XP professional
です。
よろしくお願いします。

書込番号：6038484

[ストーリア]

ここの人ですかね？

http://pcq.furu.org/thread.php?thread=92719

今まで他のUSB機器はそのノートで正常動作していましたか？
初期状態でSP2みたいですが、MicrosoftUpdateは全て当てていますか？

ブルースクリーンが出ると言うことはデバイスドライバ系で何らかの問題を抱えてしまっていると思われますので、リカバリが一番の近道だと思います。

もしリカバリをしてもだめなようであれば、東芝とクリエイティブにそれぞれ問い合わせて見るしかないですね。

ちなみに、USB接続する際、ACアダプターもつないだままでUSB接続してもだめですか？
場合により充電による電源不足も関係あるのかもしれません。

後、東芝が提供しているパッチ類は当てているかどうかも。

書込番号：6038608

[eijirosugi]

そうです（笑）
ほかのUSB機器は使えます（CDドライブ、USBメモリなど）
私のPCは、windowsとLinuxを一緒に入れているのですが、一度Linuxの解像度がおかしくなったときに、ビデオカードを少しいじったのですが、関係ありますでしょうか？
また、再インストールはどうやるのでしょう。PCに最初からwindowsが入っていたので、インストールCDなどがみあたりません・・・
よろしくお願いします。

書込番号：6039391

[ストーリア]

色々調べてみたのですが、ネット上だと機種の詳細が無いようでよく分かりませんが、起動時にF8とか押してリカバリーモードとか選択出来ないですかね？
（もしくはスタートメニューからリカバリの起動等）

機種により
・CDが付属
・HDDにリカバリイメージがあらかじめ入っている
・別途購入
のいずれかだと思いますので、詳しくはパソコンの説明書を見るか、サポートへ問い合わせた方が早いかと思います。

尚、リカバリすると機種やモードにより全てのデータが初期化され個人データなども消えるので、別媒体（外付けHDD等）にバックアップをとっておく必要があるかと思います。

書込番号：6065251