『宅外（海外）からのパレットキー認証について』のクチコミ掲示板

[東欧在住]

東欧在住です。４月からガリレオで日本の番組を楽しんでいましたが無線LANを導入しPCを再インストールしパレットキーを再認証しようとしましたが、「ファイヤウォールソフトがあり認証できません」とのエラーが！　前ちゃんとアクセスできた状態から実家の機器に変動はありません。当方のシステム変更が問題だと思いますが....　
SP２のファイヤウォール、ノートンを解除しても同様のエラーがでます。
またセキュリティーソフトがない状態の別のPC試しても、同様のエラーがでてアクセスできません。

OSはWINDOWS XP SP2日本語　自宅は無線LAN　Linksys WRT54Gを使用しています。海外在住の同胞の方、ご教授よろしくお願いします。

実家にはPCの知識が豊富な者が在住していないため、実家への操作が必要な場合はわかりやすく教えていただけると大変助かります。


ちなみにセキュリティーソフトはノートン２００５を入れています。

書込番号：4394501

[て２くん]

過去ログでにたような症状ありましたが。

書込番号：4394730

[東欧在住]

過去の投稿の黒森独逸さんと似たようなケースですが、私の場合は無線LANルーターを通さず、ADSLモデムに直接つなげても、またダイヤルアップで別経路から接続しても同様のエラーが出るため、経験豊富な先輩方のお知恵を拝借したく投稿いたしました。

過去の投稿は熟読しておりますが、今回は私一人の力では無理と思い皆様のアドバイスを仰いでおります。

よろしくお願いします。

書込番号：4395328

[黒森独逸]

東欧在住さん

似たような状況にはまってますね。
再インストールしてキーが無くなってる訳ですから、キーを再登録
しないといけないはずですが、以前はどうやってキーを登録されま
したか？
ガリレオに直結で登録されましたか？それとも海外からインターネ
ット経由で登録されましたか？
推察するに、以前は日本でガリレオに直結した状態で登録し、海外
ではモデム直結で使用していたためキー認証できて使えていた。
が、今度は海外からキーを再登録しようとするとできない・・。

日本側でガリレオがWANに直結であれば、ガリレオにあるポート
フォワード設定でポート5320をLAN側へ通す必要があります。
ガリレオの機能自体がガリレオ内のルータにぶら下がってるよう
です。（デフォルトではガリレオ自体がWANからの5320でのアク
セスをカットしています）

また、ガリレオ自体が別のルータにぶら下がっている場合にはこの
ルータのポートフォワード設定も5320をガリレオへ通す必要があり
ます。

私の場合も無線、有線に関係なく、OS再インストールなどで、キー
を失っていたら同じ状況になっていたと思われます。

書込番号：4424247

[東欧在住]

黒森独逸さん　お返事ありがとうございます。
もしお手数でなければ詳しい手順をメールで教えてください。
実家の６０代の両親が設定を行っていますのでわかりやすくお願いします。
[e-mail]

書込番号：4470255

[黒森独逸]

東欧在住さん
宅外からパレットキーを登録する方法は
ここに詳しく解説されてますので、一度読んでみて
ください。
http://homepage3.nifty.com/nakahiro/sub3.html

既にメディアパレットは海外PCにお持ちのはずなの
で、最初のポートフォワード設定を日本側でやって
もらうだけです。日本側はガリレオがモデム直結で
あると仮定します。別のルータに繋がっている場合
は、ルータの設定方法にしたがってこちらも5320の
ポートをガリレオへフォワードしてください。

日本にあるガリレオに繋がっているPCからメディア
パレットを起動します。設定タブをクリックして、
ルータ設定に入り、5320のポートをLAN側へフォワー
ドするようにします。（詳細は上記URL参照）

これで、海外からパレットキーの登録ができるように
なるはずですよ。

書込番号：4473397