最悪なサポートですね!!!
2年使って片方が聞こえなくなったので連絡取ったら
修理はできないし2年も使うとバッテリーが寿命で使えなくなって当然です。
と言われました。
しかも在庫が一つ有るので\7,000で買いますか?それがいやなら在庫があるほかの店から
買ってください。と言われました。
個人様にはこれだけしか対応できませんと言われました。
ほかの商品もそういう対応ですか?と聞いたら物によってはそうです。
と言われました。
もうこの会社の商品は買うのをやめようと思います。
ほかの会社はもっとちゃんと対応してくれるのに、返事も遅いし最低です
書込番号:10856589
0点
僕にはサポセンの人の対応は普通に思えるのですが・・・
2年使ったのもなんか普通サポートなんかしてくれませんよ?
それに消耗品ですよね?
不良品を取り替えてくれない・話も聞いてくれないとかなら最悪かもしれませんが・・・
書込番号:10856628
8点
購入して2年経過、バッテリーが消耗品であることを考慮したら、
普通の対応だと思いますが。
むしろ、定価の半額で〜などといってくれるぶん良心的だと思いますが。
どこぞの有名メーカーは定価が12000円で市場価格が8000円のものを、
故障で買い替えでないと〜のようなときには12000円請求してきますが。
書込番号:10856716
5点
miracoloさんはいったいどうして欲しいの?
修理して欲しい訳?
もし修理してくれても7000円じゃすまないよ
大体このクラスは修理するより買った方が安い
7000円で売ってくれるなんて良いサポートじゃん
幾らなんでもまさか無料にしろなんて言わないよね〜
なんだかな〜
書込番号:10856927
7点
>サンワのまわし者みたいな回答ばっかりだな(笑)
確かにそうだねw
でも皆普通の対応だと感じてしまうんだからしょうがないよ…
2年保障〜とかでだったら分かるんだけどなぁ
書込番号:10858822
3点
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