『認証について』のクチコミ掲示板

２年前マザボ−ド、CPU、メモリ、HDDと一緒にWIN_XP_HOME OEM版購入し使用しています。マザボが故障しやむを得ず、マザボ、CPU、メモリを交換しました。その際ネット認証ではなく、電話で行いました。次いでDVD-R/RWも故障買い換えましたがその際マザボのBIOSを更新したところまた電話認証を求められました。あまりに故障だらけで困っていますし、再々電話認証を求められ何か違法行為を行っているかのように説明を求められ憤慨いたしております。当時のセット購入品で動作しているものはHDDのみですが、一般的にHDDは上記のパーツの中でも故障率は最上位のはず。電話認証の折、ついでに聞いたところその折はまた"認証は求められるでしょう"。とのことで使用権利は消滅するかも？といわれました。
長々と書きましたがその回避方法を教えてほしいのですが？

書込番号：3712821

[disco]

故障すればOSの再インストールは回避出来ません。その度に何度も認証するしかないと思います。私も自作派ですので何度も再認証していますが、電話でそのようなことを言われたことはありません。もし言われたならば、相手の名前を聞いてマイクロソフトに抗議します。

書込番号：3712845

[sho-sho]

OSを買った時にひとつ、パーツを共にしたと思います。
生涯それと共有していれば何等問題はありません。

ネット認証で十分なはずですが、電話でもそれ程難しくもないし。
毅然とした態度で接すればと思うけど。

書込番号：3712889

早速のレス有難うございます。
当初構成からHDDの拡張やさまざまな構成変更があり折々にネットの自動認証も受けています。今回の問題は当初のセットアップしたHDDがそのうち故障する可能性は大！。その時は新たに購入する新品のHDDにクリーンインストールすることになると思いますが、この際認証されるかどうかの問題なのです。
当初のハードウェア構成はすべて失われてしまうことになるのです。

書込番号：3712956

[MIF]

えーとですねぇ。
厳密に言うと、OEMの場合は同時に購入したパーツにライセンス付与されるわけで、
マイクロソフトのいいぶんとしては、
同時購入したパーツが複数だった場合は
どれか一つでも欠けるとライセンスの付与が無効になるそうな。
製品群にライセンス付与してんだから
製品群の構成が変わったら同一の製品群として認められないでしょ
っつう理屈らしいです。
その主張が正しいかどうかはしりませんけど、
度重なる認証は、その主張にも一因があるそうで。
ま、サポートが大声でその主張を覆す発言するわけにはイカンでしょうから、
HDDが交換となればライセンス付与された製品群が総入れ替えになってますから
ライセンスは消滅するかもって言うしかないでしょうね。

まぁ電話認証の際はどんなパーツと購入したかは
自己申告でありこそすれ、ソレを証明する必要はありませんから、
壊れたHDDでもPCに付いてりゃ問題ないわけで。
そのへんが、正規ユーザーの抜け道っつうかおとしどころなわけで。

それと認証うけてから90日だか120日だかどっちか忘れましたけど、
経過すれば構成情報はクリアされますから
どんな構成でもネットで認証出来るはずですよ。

書込番号：3713416

MIF さんご回答有難うございます。
サポートの質問にまじめに答えると、多分けんか問答になると思います。
壊れた？壊れるであろうHDDを空きのケーブルにでもつないで無効の設定にでもしましょう。その上で新HDDに新規インストールすることにします。
異常音が出たりクラスタ破損がでたりしだすと急げ！ということになります。
でも最近の自作部品はすぐに故障し腹立たしい限りです。
AOPEN_845Eのマザボはコンデンサパンク。おかげで新マザボASUS_865PEに換えたらメモリやCPUまで互換なく、新仕様製品に交換の羽目になりました。
私のようなケースは今後増えるのではないかとおもいます。
不正コピーではないのに認証拒否になる可能性もあるということです。
皆様私のぼやき質問にお答えくださり有難うございました。

書込番号：3713513

すでに検索済みとは思いますが参考までに下記のホームページを見てください。
http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/Search.aspx?lp=4003
私自身は今までに何回もまったく別で新規で組んだPCに再インストールしましたが電話での認証というものは今までに一度も無かったです。

書込番号：3715191