『終了の問題について』のクチコミ掲示板

[そにぃ愛好家]

半年くらい前まで普通にシャットダウンしてたましたが、いきなり「windowsを終了してます」の画面のまま一日が過ぎます…。自分で調べましたがわかりません。どのように対策をとったらよろしいのでしょうか？
使っているパソコンはｲｰﾏｼﾝです。型番とかはわかりません…。

ちなみに初心者なのでわかりやすくお願いします。

書込番号：8389519

[かっぱ巻]

「おなかが痛いので薬をください」と言われても、風邪なのか、食あたりなのか、盲腸なのかはわからないので治療できないのと同じで、現状では有効な対策は書けません。

お書きになった情報からは原因がわかりませんので、買ったときの状態にリカバリーしましょうとしか言えないです。ただしこの場合そにぃ愛好家さん自身が作ったデータや設定、買った後にインストールしたソフトは消えてしまいます。

書込番号：8389590

[∞POWER]

通常使用では不具合が無くてシャットダウンだけ異常と思えば良いのでしょうか？

＞自分で調べましたがわかりません。

どこまで調べたのか明記しましょう。

とりあえず大事なデータをバックアップしてからＯＳリカバリーですかね。
それでも直らなければハードウエアーの故障が考えられますので
メーカー修理になると思います。

書込番号：8389613

[そにぃ愛好家]

返信ありがとうございます。
自分で調べたところはヤフーなどの掲示板や知恵袋などです。
その中でマイクロソフトでxpのシャットダウンの不良というログも目にしました。
それらのソフトウェアをインストールして再起動しようとしてもやはり終了時の画面でフリーズしてしまいます。半年も前なので復元ポイントもなくなにが原因なのかもよくわかりません。
なにか考えられるエラーや万能薬などはないでしょうか？

書込番号：8389666

[∞POWER]

特効薬の復元ポイントも無いのなら
リカバリーが一番よろしいかと思いますよ。
windowsは完璧なOSじゃないところがあるので
自分は定期的（数か月毎）にクリーンインストール（入れ直し）してます。
手間ですが一番すっきりしますよ。

書込番号：8389826

[グッゲンハイム＋]

ハードを制御するためのプログラムの不具合（BIOS、デバイスドライバの不具合）
終了処理に関連するファイルの損傷。
ハードウェアが正しく設定されていない。または損傷している。
ネットワークドライブが多数割り当てられている。
などの理由があります。

昔は時々ありました。
ＭＳのＵｐＤａｔｅはしていますか？最新にしてあげてください。
昔はQ307274のＨｏｔＦｉｘを当てて直したこともありました。
今は・・・これはもうないですね。
ＳＰ２にとっくに含まれているのかな？

それと常勤しているソフトは何でしょうか？
たとえばウイルス対策ソフトが終了せずに悪さしてる場合もあります。
古いれですが、ＡＶＡＳＴとか。（ＡＶＡＳＴ　ＦＵＣＫで解決）

ＯＳリカバリに抵抗があるならまずＯＳの修復インストールはどうでしょう？
ＯＳのインストールと手順は一緒ですが途中で選択してください。
詳しくはＸＰ　修復インストール　で検索できるでしょう。
それでも駄目ならデータ（設定などは写真撮るのも手）を確実にバックアップして
ＯＳリカバリをする方が安定すると思います。

書込番号：8390577