『OEMって何ですか？』のクチコミ掲示板

OEMという言葉をよく耳にするのですが、これは何でしょうか？
あと、お聞きしたいの事があります。Office professional Edition 2003(AC)のアップグレード版をもっているのですが、Office 2000（パソコンを買った時についていたもの） のCDが破損してしまいインストールする事ができません。この場合、一番低価格でOffice professional Edition 2003（AD)をアップグレードできるようにするには、どんな方法がありますか？
ちなみにパソコンは現在Meです。Windows XPのアップグレード版もあります。

書込番号：3208263

[夜間飛行]

Original Equipment Manufacturerです。
詳しくは、↓のＵＲＬ参照。
http://ja.wikipedia.org/wiki/OEM
(plane)

書込番号：3208422

[御剣冥夜]

ハードウェア購入時にインストール済み、もしくは付属していた製品の場合は、ハードウェア メーカー様にお問い合わせください。ただし、Office 製品につきましてはパソコンに初めから搭載されていた場合も弊社にて無償サポートを提供しています。
ライセンス製品の場合は、バージョン 2001 迄は Open License、License Pack のマスター ディスクのみ無償サポートがありますが、バージョン 2002 （XP） 以降は有償サポートのみです。ライセンス製品の Office 製品につきましてはバージョンを問わず無償サポートの提供はございません。
−メディア破損
破損は、2 回目以降のインストールが (メディアの不良が原因で) 完了しない場合を指します。その他、お客様ご自身でメディアを破損されてしまった場合は、有償にて交換を行っています。
また原則としてユーザー登録いただいたお客様を対象としております。(ご連絡いただいた際にユーザー登録を同時に行うことも可能です)
なお、製品のプロダクト ID (PID) や製品番号が不明でお持ちの製品の確認が取れない場合には、対応できないこともありますのでご注意ください。

[ ご注意 ]
CD-ROM 等で記録面に大きな傷がある場合、またフロッピーディスクなどのシャッター部分が曲がっている場合等、明らかにメディア自体の破損によるもの以外は、お手数ですが先にテクニカル サポートへお問い合わせいただけますようお願いします。

[ ご連絡の際にご用意いただくもの ]
・ お客様のユーザー ID 番号
・ 製品の製品番号 (ユーザー登録依頼書またはパッケージのバーコード部分をご参照ください)

以上、MSのHPより抜粋です。
破損したCDを有償にて交換出来る場合もありそうです。
マイクロソフトに問い合わせてみるべきでしょう。

書込番号：3208606

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：3223856