『トライアル版で印刷エラー』のクチコミ掲示板

[ibachin]

はじめまして、質問です。


トライアル版をダウンロードしたのですが、印刷ができません、
印刷ボタンをクリックすると、「ＧＤＩで汎用エラーが発生しました」と表示され
印刷できません、どうしてでしょうか？教えて下さい、よろしくお願いします。

書込番号：8143682

[Interplay]

こんにちは。
少々やっかいなエラーですねぇ。
他の、文書等の印刷は正常なんですか? NX2(画像)に限ってなんでしょうか?

○　エラー直後の画面はどんな様子ですか?
○　OSは32ビットマシンですよね　(ドライバを含めて)
○　デバイス(プリンタ)やドライバの確認はOKでしょうか(コントロールパネルより)
○　メモリー(PC RAM)は、いかほどなんでしょうか。
○　セキュリティソフト等の起動や実行はされていますか?
○　PC とプリンタ、双方の再起動ではどうですか?

よければ、CaptureNX2を一度「アンインストール」してから再度「インストール」も試されてみては?
ごめんなさい、これくらいのことしか・・・

書込番号：8144666

[nyanpeco]

私も同じエラーが出ています。
既にサポセンに連絡済みです。
FRAMEWORKをアンインストしてVER.2を入れてみたり考えられる事はやりましたが改善しませんでした。
FRAMEWORKとのリンクに問題があるっぽいです。
とりあえず印刷することはないので困らないのですが、あるべき機能が使えないというのは気持ち悪いです。印刷はVEWNXか旧NXを使用。
あとVIEWNXと同時使用時、NX2を終了するとエラーメッセージが出て強制終了することが多いです。

書込番号：8152376

[ibachin]

Interplay さん、アドバイスありがとうございます。
PCの環境は問題ないようです。
再インストールしてみたんですが、改善されません。
もう少し色々試してみようと思います。

書込番号：8156077

[ibachin]

nyanpeco さん、返信ありがとうございます。
早速、サポートセンターに問い合わせしてみました。
これで原因がわかるといいんですが・・・

書込番号：8156092

[stream_oba]

もうお問い合わせされたのですね。それが賢明です。
私はCapture4, NX1, NX2と使い続けており何度か問題が起こりましたが，Nikonサポートセンターの反応は非常に速く丁寧ですので助かっています。

ちなみにNX2では「ふちなし印刷設定がNX2では出来ない」という問題がありました。
プリンタ設定は通常はふちありにしており画像印刷時のみNXでプリンタプロファイルを操作しふちなしにしていましたが，NX1では出来ていたものがNX2では出来なくまっていました。これは問い合わせたところ，NX2で印刷指示を行なう前にプリンタ設定を先にふちなしとしておけば解決します。次回NX2バージョンアップ時に修正検討するとのことでした。

ご参考までに。

書込番号：8161722

[HIROIWA]

お早うございます
印刷についてのバグはニコンさんも早くから
気がついていて、昨日８月２０日に
バ−ジョンアップデ−タV.2.0.1を公開しました
ダウンロ−ド頁は　
http://www.nikon-image.com/jpn/support/downloads/digitalcamera/software/nx.htm
に在りますから
それよりダウンロ−ドして下さい

書込番号：8233480