『3ヵ月後に届いた回答』のクチコミ掲示板

[福岡空港]

CyberLink社の『CyberLink DVD Solution』というバンドル版がインストールされていたために、
ビデオ編集をしたかったパソコン初心者の私が何も考えずに同じCyberLink社の編集ソフトをと
思って『Power Director 6 Vista』を購入したんですが、マニュアルを見ても複雑過ぎて
ほとんど分からずに結局1本の編集も完成しないままにこのソフトをアンインストールする
ことになってしまいました。結構高価だったんですケド。
パソコン初心者が使いこなすには厳しい製品というのが実感でした。
CyberLink社のユーザー・サポートにメールで問い合わせをしたところ無しのつぶてで、
2ヵ月後にしびれを切らしてTELして回答を求めたところメールで回答するとのこと。
メールでの回答をもらったのはさらに1ヵ月後のことでした。
でも回答の内容は1時間程度調べれば回答できそうな内容でトホホな気分でした。
(反面、3ヶ月もの間よく忘れずに回答を寄こしてくれたと感心するやら不思議な気持ちでも
あったんですが。)
結局ジャストシステム社(開発はカノープス社)の『エディウスJ/R.2』という製品を購入して
使用しています。たまたま私の要求にマッチしていただけかもしれませんが、この商品は
楽しく使っています。

書込番号：7921579