『ＤａＶｉＤｅｏ４ｐｒｏ』のクチコミ掲示板

DaViDeo4proで書き込みをクリックした途端強制終了してしまいます。
Diskは入っているし、空き容量も十分あります。
PCはSONYのVAIO PCG-FR77です。
原因が何か解る方教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：3923131

http://www.holonsoft.co.jp/support/DVD/davideo4pro/dl.html
このアップデートをすると直るはずですよ〜。
環境によっては買ったままのバージョンだと、書き込み押した瞬間に
落ちるのでそれの解決になりますよ。

書込番号：3924179

miya634さん、アドバイスありがとうございます。
アップデートしたけどやはり改善されませんでした。
VirtualDub.dllが見つからないというメッセージが出て
DaViDeo4proも起動できなくなり、再インストールして
またアップデータしたんですがぜんぜんダメでした。
バグなんですかね？お手上げ状態です。

書込番号：3925216

全然使えないソフトです。
二時間のＤＶＤファイルなのに何故か１タイトル十分位しか認識されません。追加をクリックしても１タイトルしかない状態。実際変換されたファイルも十分弱しかない物でした。ソースファイルが悪いのかと思い、
他社の体験版をダウンロードして試したらちゃんと二時間分変換出来ました。そちらを買えばよかったです。
一万円以上も損してしまった…　orz

書込番号：3970771

サポートセンターに問い合わせ、下記の回答をもらい実行したら
問題なく起動しました。
下記に内容を添付します。


ーーーーーーーーーー　ここから　−−−−−−−−−−−−

お問い合わせの内容についてご回答させていただきます。

いただきました現象ですが、何らかの原因でDaViDeo4Proのアップデータが正常に適用されていない状態になってしまっている可能性が高いものと思われます。

お手数をお掛けすることとなり、大変恐縮ではございますが、下記の手順にてソフトの再インストールをしていただけますでしょうか。

・プログラムの追加と削除より、DaViDeo4Proとそのアップデータの項目をアンインストールしていただけますでしょうか。

・C:\Program Files\Holonのフォルダの中に「DaViDeo4Pro」のフォルダが残っているようでしたら、こちらも削除してください。
　（このフォルダが削除されていませんと、アップデータが適用されない場合がございますので、ご確認をお願いいたします）

・Windowsを再起動してください。

・その後、DaViDeo4Proのインストール、アップデータの適用をお願いいたします。


上記で改善していただけないということですと、WindowsXPをご使用の場合は、DaViDeoとアップデータのアンインストール、「DaViDeo4Pro」のフォルダを削除していただいた後に、Windowsのシステムの復元をご使用いただき、DaViDeo4Proをインストールされる前の日付に戻していただけますでしょうか。
その後、ソフトのインストール、ソフトのアップデータの適用をお願いいたします。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦の程、よろしくお願いいたします。

書込番号：3999211