『Macromediaのサイトで』のクチコミ掲示板

[OmbreRose]

アップグレードを申し込んでしまったのですけど…
支払いを振込にしてしまったので年内にユーザー登録を完了できません。
振り込み用紙を無視して、店頭で購入したものを
「製品のオンライン登録」で登録できるものでしょうか？

本来はマクロメディアのユーザーサポートに聞くべき内容なのですけど、
年末年始のお休みに入ってしまっているようで聞くことができません。(泣)
ご存知の方いらしたら教えてください。

書込番号：4695505

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

>支払いを振込にしてしまったので

まずはこれにより。振込確認された時点で商品発送になりますので、別途店舗購入されたものをオンライン登録しても何ら問題はありません。
ただ、

>アップグレードを申し込んでしまった

とのことですので、あなたは購入の意思表示をした訳ですから、それを取り消す意思表示は必ず必要ですね。申し込み時の契約の確認内容によってはキャンセル手数料を取られても文句は言えませんが・・・。
その時の条件はよく読んだかコピーを手元に保管してますよね？

書込番号：4695779

[OmbreRose]

お返事ありがとうございます。
商取引という点では確かにおっしゃるとおりだとおもいます。

ただ、わたしの知りたかったのはそういうことではなく…
Macromediaのサイトのシステム上のことなのです。

Macromediaサイトでは会員IDでログインすると
ユーザー登録されている製品の情報が表示されるようになっており、
アップグレードをしたい場合にはユーザー登録済みの、
アップグレード可能な状態の製品を選択した上で申し込む必要があります。

わたしのばあい、今回アップグレードを申し込んでしまったので
現時点で「アップグレード可能な製品がない」という状態で
表示されています。

そういう状況でよそで購入した製品を登録することは
システム上で可能なのか？ということが今回の疑問です。
ただ、支払い方法を変更したりといったこともできなさそうなので
難しいのかもしれません…。

店頭で購入してきて登録する、という方法をもう少し前に
おもいついていればこんなことにはならなかったのですが。(^-^;
12/31までに登録できていればいろいろ特典があったのにな。

書込番号：4696182

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

OmbreRoseさん おはようございます。
そう言うコトですか。
これはメーカーサイドでないと回答できませんね。

よそで購入したものを同じ会員ＩＤで登録することは可能ですが（同じ商品が２つ並びますが別に悪い訳でもないし）、従来の商品がアップグレード申し込み済みになっているのであれば、それの扱いがどうなるのか？？です。

お役に立てず申し訳ありませんでした　m(__)m

書込番号：4696837