『エラー表示について』のクチコミ掲示板

[ヨッピヨッＰ]

体験版を使用しているのですが、NOD32のウイルス検査について解らないことがあるのでどなたか教えて頂けますでしょうか？

ウイルス検査をしている時に、検査自体は普通通りに作動しているみたいなのですが、ディスク・スキャンしている時で
『・・・　ファイルを開く時にエラーが発生しました（ファイルはロックされています）〔4〕』
と、ほどんどのファイルについて表示されます。
ファイルごとに同じような羅列が続いて約45分後の検査が終了する最後の表記に
『注意：
　〔4〕ファイルを開けませんでした。他のアプリケーションによって排他的に使用されています。』
と出て終了します。

OSは『WinXP-SP2-PRO』で、ファイア・ウォールはフリーソフトの『ZoneAlarm』を使用しています。
他のウイルス・セキュリティ・ソフトは入っていません。
2台のPCで同じ仕様設定で、2台とも同じようにこの結果がでます。

何か設定が悪いのでしょうか？
パソコンは初心者級であまり分からないので申し訳ありませんが、教えて頂けますでしょうか？

書込番号：6248179

[あひろです]

ヨッピヨッＰさん、こんにちは。

こちらを参考に。
http://canon-sol.jp/supp/nd/wndt7001.html

書込番号：6248252

[ヨッピヨッＰ]

あひろです　さん、ありがとうございます。

ということは、作動は普通の状態で検査は正常に完了しているってことですか？
『異常ではない』と書かれているので、設定変更とかする必要もないんですよね？！
みなさんNOD32を使用している方は同じようにこの表示がでているのでしょうか？

書込番号：6248977

[habburu]

>同じようにこの表示がでているのでしょうか？
ほとんどのファイルということは無いですが、
出ます。私は気にしないことにしました。

書込番号：6249439

[Guren]

>ほどんどのファイルについて表示されます。

「ウィルススキャンの際に表示されるメッセージの大半が、『（ファイルはロックされています）〔4〕』である」という意味で仰っているのなら、正常な反応の範囲内だと思います。

一方、「パソコン内のファイルの大半が『（ファイルはロックされています）〔4〕』と表示される」という意味で仰っているのなら、「極めて異常な状態」といえます。


それと、スキャンしたファイルの検査結果を、すべて個々に表示すると思っていらっしゃるのではないですよね?
例えば、A.B.Cという３つのファイルを同時にスキャンすると、
--------------------
Aは感染していません。
Bは感染していません。
Cはロックされています。
--------------------
といったように、すべて表示されると思っていらっしゃるのでしょうか?
だとすれば、それは間違いです。
例えば、上記の例だと、検査も問題なくできて感染もしていないAとBに関しては、メッセージは表示されません。

書込番号：6250723

[あひろです]

＞ということは、作動は普通の状態で検査は正常に完了しているってことですか？
ウイルス検査は正常に終了していると思います。
注意の上に書かれてある、
検出されたウイルスが０であれば問題ないでしょう。

＞『異常ではない』と書かれているので、設定変更とかする必要もないんですよね？！
そのままで結構だと思います。

＞みなさんNOD32を使用している方は同じようにこの表示がでているのでしょうか？
どうしても気になるのであれば、ロックされているファイル名を検索して確認してください。
PCの機種や、インストールされているアプリケーションによってファイルは変わります。

ちなみに当方では、検査したファイル数210562に対して60個ほどロックされている表示が出ます。

書込番号：6251053

[ヨッピヨッＰ]

habburuさん、Gurenさん、あひろですさん　ありがとうございます。

他の方も出ているようなので問題ないのでしょうね。

検査したファイル数277000に対して、
〜ファイルを開く時にエラーが発生しました・・・が、５０
エラー-ファイルはパスワード保護されています・・・が、１２０

エラー表示はウイルス検査中の検査ログで表示されていて、最後の方に検出されたウイルス数は０　と出ています。

みなさんの話から異常では無いと分かり安心しました。
本当にありがとうございました。

書込番号：6262567