『ネットワークが繋がらない』のクチコミ掲示板

[ボウケン]

NOD32+ZoneAlarmを使っていたのですが
この製品が発売になったので体験版でためしているのですが
以前は問題なかったLANが繋がったり、繋がらなかったりします
ルールとゾーンの設定と対話モードにはしているのですが？
そのような症状が出た方はいないでしょうか
またそのときの対処方法はありますでしょうか
だめだったらNOD32に戻そうかとも思うしだいです
宜しくお願いします

書込番号：7006741

[yuboh]

ボウケンさん　

私の場合使用状況が少し違います。
一つは英語版ＸＰＨｏｍｅに英語版ＥＳＥＴ（ＮＯＤ３２　３．０）と
もう一つはＸＰＭＣに日本語版ＥＳＥＴ（Smart Security）をインストールしています。
英語版はＡＤＳＬ接続、日本語版はダイアルアップ接続です。

ここ２，３日英語版の方で、ＸＰが起動した後インターネットに接続できない状況が
２度程ありました。
そこで再起動をしたところ回復しました。
ダイアルアップの方はWindowsが起動してからマニュアルでダイアルアップ接続しているため
今の問題は出ていません。ただ、定義データベースの更新があるにも関わらず、最新と表示
されることがたまにあります。

書込番号：7010302

[ベラカ]

ボウケンさんそれは大変ですね。

私も使い始めは同じような現象が起こりましたが、ファイアールを設定しなおしてつながるようになりました。
ファイアール機能は私自身あまりよく知らないのですが、始めは単純なミスです。ＰＣよりも周辺機器をスイッチを入れるのを遅くしてはじかれてしまいました。それをソフトが記憶していたのです。それでルールとゾーンの設定と対話モードで設定しなおすとつながるようになりました。
今なお、私自身受け入れていいものと、悪いものが良く分かりません。

何がつながらないのか、ＨＤＤ，プリンター、ＰＣなど。そしてＬＡＮは有線なのか、無線なのか、もう少し詳しく書かれると、コメントしてくれる人がいるかもしれませんが。
頑張って下さい。

書込番号：7013768

[ボウケン]

yubohさん、ベカラさん　返信ありがとうございます

繋がらなかったのは、３台のPCを繋げている有線LANと無線LANです
それぞれに利用形態を考えて別々のセキュリティーを入れていたのですが
メインPCをNOD32からESET Smart Securityに変えたとたんにおかしくなりました

それぞれのPCでネットワーク許可設定はしていたのですが
一旦全PCのファイアーウォールをオフにして再設定したところ
繋がるようになりました
とりあえず繋がったので様子を見て、問題が無ければESET Smart Securityにバージョンアップしようと思います

書込番号：7017729

[ボウケン]

結局 NOD32+ZONEALARMに戻しました
戻したとたん快調になりました
何か設定が間違っていたのか、なにか相性の悪いソフトでもあったのか
出来ればそのまま購入して使いたかったのですが
これから忙しくなる時期にいちいちLANがおかしくなったら困るので戻しました
また、暇になったら検証してみたいと思います
色々ありがとうございました

書込番号：7037005

[ベラカ]

サポートメニューにこんなものが出ていました。

無線LANを利用してインターネット接続を行っている場合、ESET Smart Securityのパーソナルファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。
■手順
AOSS機能をご利用で、ESET Smart Securityのパーソナルファイアウォール機能が「自動フィルタリングモード」の場合、ネットワーク接続が遮断される可能性があります。
AOSS機能をご利用になるには、「自動フィルタリングモード」から「対話モード」へ切り替えてご利用ください。
「対話モード」への切り替え手順は以下になります。

1. ユーザーインターフェースを詳細モードへ切り替えます。
(参考 : [ESST2004]標準モードから詳細モードへ切り替えるには？)

2. 「設定」をクリックし、「パーソナルファイアウォール」をクリックします。

3. 画面右側の「対話モードへ切り替え」をクリックし、「対話モード」に切り替えます。

4. AOSSの通信が発生した際に「アクションを記憶する」にチェックを入れ、「許可」ボタンをクリックして通信を許可してください。


又上のレス[7052794]　に興味深いものがありますので、ご参考を。

書込番号：7054819

[hiyaya2]

ご参考までに、
私も、ネットワークにつながらなくて困りました。
pingは通るのですが、IEやESETのアップデートができませでした。

Nortonの削除ツールを使用し、Nortonの残骸を削除したところ、無事につながるように
なりました。どうもずいぶん前に使っていたNortonの残骸が悪さをしていたようです。

書込番号：7112361