『インターネットに接続できません』のクチコミ掲示板

[えふゆー]

ESET Smart Securityの体験版を入れてみました。　無線LANおよび有線LANでExploreおよびFireFoxを使用しインタネットに接続できません。　試しにパーソナルファイアウォールを無効にすると問題なく接続できます。　DELLのノートパソコン(D400)で、OSはWindows XP Home Edition Version 2002 SP3です。　
当方のLANはBフレッツでRT-200KIに無線LANカードSC-32KIを使用しています。
パーソナルファイアウォ−ルを有効に使うことはできないものでしょうか？

書込番号：8400698

[タカラマツ]

WindowsのFire WallとこのソフトのFire Wallが2重になっているとそういうことが起こるかもしれません。
ESET Smart Securityの取扱い説明でも2重にならないよう、そんな記述があると思いますが。
ちなみに当方はTrend Micro「Virus Bastar2009」を使っていまして、WindowsのFireWallは停止させています。

書込番号：8400756

[えふゆー]

返答ありがとうございます。　残念ですが、WindowsのFireWallを停止しても接続できませんでした。　現在はWindowsのFireWallを有効にしESET Smart SecurityのFireWallを無効にしています。

書込番号：8400939

[victoria's secret]

私のほうでも、先日から突然同じ症状が発生しました。
最新のアップデートで不具合があったのでしょうか。
同様の処置で逃げていますが、何とかして欲しいですね。

書込番号：8402883

[パナシナイコス]

ウイルス定義データ3464のアップデートから不具合が起きているようです
現在の最新は3465ですが、問題は解決していないようです。
今月はこれで二度目なので、ちょっと問題ですね

書込番号：8403119

[パナシナイコス]

やはり昨日のウイルス定義データベースの更新で不具合がでたようですね

http://canon-its.jp/supp/eset/osh_20080924.html
ESET Smart Security パーソナルファイアウォール機能のアップデートによる通信障害について

書込番号：8405395

[えふゆー]

ありがとうございました。　ESET Smart SecurityのFireWallを一旦無効にして、ウィルス定義データーを3469にアップデートするとFireWallも1040になり、FireWallも有効に機能できました。　　

書込番号：8408792

[トムスクランブル]

動作の軽さは認めるけど、今回のトラブルはちょっとねぇ・・・。
迷惑メールのフィルタリングも使えないし、もうちょっと何とかならん？

書込番号：8408834

[オックーウ]

Windows XPの場合
ネットワークアダプターの状態を確認してください。
スタート→マイコンピューターを右クリック→プロパティをクリック→「ハードウエア」タブを表示し「デバイスマネージャ」ボタンをクリック。
「デバイスマネージャ」画面の「ネットワークアダプタ」をダブルクリック
ネットワークアダプターの名称を確認します。
Xや！マークが頭に表示されていればネットワークアダプターは正常に動作しません。
Xや！マークが頭に表示されてる項目を綺麗に削除しないといけないので「取説」か「サポート」に連絡して削除してください。

書込番号：9357122