セキュリティソフト > E-FRONTIER > ウイルスキラーZERO
先週、ノートンアンチウイルスから乗り換えましたが。
Windows XP SP2 Professional Outlook 2002 環境で、メール送信が不能でした。
1行のメールを送ってもメールチェック中の小さなウインドウが出たまま数分以上ストールしたままになります。結局タイムアウトして送信エラーとなるようです。メーカーのFAQ の送信タイムアウト時間を伸ばす方法で Outlook 2002 側のタイムアウトを最大の10分にしてみましたが症状は変わらずです。結局、メール送信チェックをはずすしか回避できないようです。これは、本来の購入目的からすると非常にまずい状況です。
メーカーに問い合わせを行いましたが連絡はありません。
先に、同様の内容がレポートされていますがタイトルに内容が反映されていないので新規に書き込みをさせていただきました。
書込番号:6826500
0点
メールの送信が不能とのことですが症状はウイルスキラーインストールすると送信不能なっとゆうことでしようか?まずメールソフトの送信アカウント(契約プロバイダーの設定用紙に書かれているアドレスなどがメールソフト)
の設定内容と同じが確認してみてください細かい部分ピリオド.←や数字のゼロ0とアルファベットのOなどはよくにているので設定書と見比べて間違いがないか確認してみてください
ウイルスキラー本体設定はセキリティレベルが中〜中高の設定になっているか見てください通常は推奨の中に設定されています
メールソフトの詳細な設定については契約プロバイダーの設定書の手順にしたがい各項目に間違いがないか確認して見てくださいそれでもだめな場合一度メールソフトの設定内容を削除して
からPCを再起動させてメールソフトの再設定をしてみてください
書込番号:10162685
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