『オンラインスキャナでウィルス検出』のクチコミ掲示板

[Fone]

ウィルスが検出されたので
この試用版をインストールして
再度、完全スキャンしましたが、ウィルスが検出されません！
念のため再びオンラインスキャナにて実行すると
ウィルスが検出されます。
いったいどう言うことでしょう？

書込番号：7004873

[Jimo]

検出されている「ウィルス」は本当の「ウィルス」ですか？KISにオンラインってありましたっけ？
いずれにしても，例えばクッキーなどでは検出する場合とそうでない場合があります。会社によっても違いますし，設定条件によっても異なります。書かれている内容だけでは判断が困難です。

書込番号：7005126

[Fone]

本当のウィルスかどうかは、私には分かりませんがカスぺのオンライスキャンで、ワームと判定しレポートされたので・・・
カスペオンラインスキャナありますよ！

カスペルスキーのオンラインスキャナで見つかったウイルス数の投票を受付中！
他社のセキュリティソフトを使っているのに、ウイルスが検出された方も！
ウイルスの駆除にはカスペルスキーの試用版をご利用いただくか、製品をお買い求めください。

と言う具合に書いてあるのに試用版で検出できません！
サポートに連絡したらオンラインスキャナ　と　試用版は、ぴったり一致しなのでと
いい加減な発言でした！

書込番号：7007115

[Fone]

ヘルプデスクより先ほど連絡がありました。
オンラインスキャナの検出能力　と　製品の能力に違いがあり製品では、検出できないことがよくありますとの返事でした。
あのオンライスキャナの広告ページ他社から誘導するのに性能のよいスキャニングで検出して、乗り換えさせて能力の低い製品版を売りつけるように聞こえてしまいました。
末端の社員の誤りだたよいのですが残念でした。

書込番号：7007584

[Fone]

仕方がないので、ファイルを削除し
オンラインスキャナかけたらまた検出されました

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\PdmHist\51c.C3658EA001C82BFD.history\0000008f.bak/[From [e-mail]][Date Sat, 29 May 2004 11:34:41 +0900]/mail18063.zip

感染: Email-Worm.Win32.NetSky.r

本当によくわかりません。

書込番号：7010813

[Jimo]

フォルダ名を見れば十二分に推測出来るのでは？
つまり、2004年5月29日にam1218なるユーザーから届いたメールにワームが添付されていたのをKIS(オフライン)が駆除して、そのフォルダに退避させたのでしょう。
「レポートとデータファイル」の隔離のところに「隔離されたオブジェクト」がありませんか？それを削除すればいいだけの話のように思います。

書込番号：7010953

[Fone]

これはカスペのオンライスキャナレポートです。
インストールされたカスペでは、駆除はおろか検出さえ出来ないのです。

書込番号：7011111

[Jimo]

いえ、オンラインでスキャンする前に既に隔離されていたということです。貴方がメッセージを見逃しただけでは？

まずは素直にカスペのパネルを開いて、レポートとデータファイル項を見てみて下さい。

書込番号：7011124

[Fone]

確認しましたが隔離されたものはありません
レポートでも脅威は検知されませんでした
になっています。


また、All Usersの後に　Application Data\Kaspersky Lab　などPC内にないのです。
またこのPCは、再インストールされたもので、Mailも２００７年４月からしか使用していません。

そもそもヘルプデスクの方がオンラインスキャナで検知し
ソフトで検知できないことは、ありますとおっしゃっている事

では、オンラインスキャナで検知された感染についてどうするのかと
質問すると
申し訳ありませんで、終わってしまうのです。

書込番号：7011234

[Jimo]

私のにはありますよ。

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\PdmHist

このフォルダがないというのはおかしいですね。

> All Usersの後に

「後」というのは，どういう意味でしょう？上の記述は

　「C:」ドライブの中の「Documents and Settings」フォルダの中の「All Users」フォルダの
　中の「Application Data」フォルダの中の「Kaspersky Lab」フォルダの中の「AVP7」の
　中の「PdmHist」フォルダ

という意味ですが，そういう意味で言っていますか？まさか「＊＊￥○○」というフォルダと勘違いしていませんよね？

オンラインスキャナでそのフォルダが見つかると言うことは，そのフォルダが存在すると言うことです。もしそのフォルダが存在しないのなら，逆にオンラインスキャナが誤動作していることになります。
しかし，このフォルダはインストール後に必ず出来ているはず。何かおかしいです。

書込番号：7011535

[¢olive¢]

Application Dataが隠しフォルダだと思いますよ。

メニューのツール→フォルダオプション→表示→全てのファイルとフォルダを表示するにチェックで見れるようになるはずです。

検出されたものが本当に悪いものなのか？また他社のオンラインスキャン等では検出されるのでしょうか？

書込番号：7011588