『このソフト最悪。』のクチコミ掲示板

このソフト本当に使えませんでした。１９８０円と２００日プラスに引かれて、買いましたが…結局、マカフィーに戻しました。私の場合、急に再起動をしたり、DVD録画ソフトに悪さをしたり、IEを不正終了させられたりと大変でした。最初はハード側の問題だと思いましたが…メーカーの親切な対応でこのソフトが問題ということが判明しました。それにしても、ソースネクストの危機管理は最悪。メールでクレームを出したら、３日後にメールで謝罪をする始末。しかも、完全に出来上がったホームに名前を入れているだけの感じにむかつきました。それをみた瞬間にこことはもうお付き合いできないと感じ、もうあなたの会社の製品は買いませんと返信したら、私なんかの１ユーザーいらないと見えて、１週間経っても、何の返事も来ませんでした。
安かろう、悪いかろうのこの会社、最悪です。このソフト、買わない方が無難です。

書込番号：2406520

[て２くん]

ソースネクストは今に始まったことではありませんからね・・・

書込番号：2406527

[旗本]

まぁ、それはお気の毒でした。ただソースネクストを弁護するつもりは、全くありませんが、3日で返事をくれたのであれば、それは妥当な線だと思います。恐らく同業他社のサポートを受けたとして、同等位の日数は掛かると思います。出来合いのフォーム使っての回答や、もう買わないと言ったメールに対してのお詫びのメールが無いとお怒りのようですが、既にポモドーリさんの側で、技術的に問題の解決を放棄している以上、やむを得ない処置であったと思いますね。パソコンを使う以上この手のトラブルはありがちで、その場合、ソフトのアンインストールや設定の見直しが有効です。とかくウィルスやファイヤウォール関係のソフトならば、ありがちだと思いますよ。かくいう、私もソースネクストにはあまり良いイメージはありませんがね。

書込番号：2406647

今度かってみよう

書込番号：2406699

ソースネクストに文句一杯言ったら。

書込番号：2796758