『アンインストールが出来ません。』のクチコミ掲示板

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インターネットセキュリティ２００4をインストールする為、2002をアンインストール使用としたのですが、アンインストールできません。
アプリケーションの追加の削除からは消えていますが、普通に起動されていまだにちゃんとウィルスを監視してくれてます。スタートからプログラムの中のものは確か手動で削除しました。
PCのことが詳しくないので簡単にアンインストールできる方法を教えていただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：2819617

[みちっこ]

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed?OpenView&Start=1&Count=30&Expand=6#6

参考まで。

書込番号：2819667

これかなぁ？

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947?Open&src=&docid=20031011141454947&nsf=support%5Cinter%5Cnisjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

書込番号：2819776

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ありがとうございました。これをやってみてアンインストールは完了したと思いますが、2004年をインストールする際、アンインストールは完了しましたが、再起動が必要であることを検出しました。と出ます。何度再起動しても
同じメッセージが出てインストールできません。後、再起動が終った際もエラーが出ます。

書込番号：2820351

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そのエラーは、システムのトラブルシューティングに対して、起動オプションを選択しています。と出ます。OKを押しても何も起こりません。
どうしたらよいのでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：2820390

OSはMeですか？
Meでしたら、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→全般
「起動オプションを起動する」にチェックが入っていませんか？
入っていたらチェックをはずして、「標準起動」にチェックを入れてみてください。

書込番号：2820668

OSはMeですか？
Meでしたら、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→全般
「起動オプションを起動する」にチェックが入っていませんか？
入っていたらチェックをはずして、「標準起動」にチェックを入れてみてください。

書込番号：2820677

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起動の問題はクリアできました。再起動の問題は、エラーの対処の仕方が載っていたのでやってみましたが、それでもまた同じメッセージが出てしまい、やはり出来ません。サポートセンターに問い合わせてみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：2823309