『NIS2004が未起動。』のクチコミ掲示板

[^ydy]

NIS2004が起動していませんでした。（ＰＣ起動時からか、途中で落ちたのかは不明。ログからは、多分、起動されなかった様子。NAVは有効。）

私は初めてなのですが、同様の経験ある方いますか？？？

状況は下記の通りです。

タスクトレイにＮＩＳのアイコンなし。
プログラムメニューからＮＩＳを起動しても、「セキュリティ・ファイアウォール・侵入検知・プライバシー制御・広告プロック」は、オフ状態（通常、上記は全てオン。）。
”オン”に設定しようとしても「アクセス権限なし」となり、設定不可。

ＰＣを再起動すると、正常に起動されました。

22:17頃にログイン（NISのログカテゴリ”システム”での時刻）。

＜イベントビューア（システム）のエラーログ＊Ｓ＞
イベントの種類: エラー
イベント ソース: Service Control Manager
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 7022
日付: 2004/05/03
時刻: 22:19:05
ユーザー: N/A
コンピュータ: ＊＊モザイク＊＊
説明:Symantec Core LC サービスは起動時に停止しました。
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
＜イベントビューア（システム）のエラーログ＊Ｅ＞


NISのインストールは、4/27に実施。
本日は、トラブル時の起動の１or２回前にliveupdate(多分、ウィルス定義ファイル）を実施。
PCはソニーのPCG-GR3N(windows XP home)を使用。
ソフトのupdateは、ここ２〜３日はなし。
厳密には「NIS2004(BBセキュリティ powered by Symantec)」を使用ですが、サポート形態がソフトバンクBB経由となるだけで、ソフトウェアとしては同一らしいです。

書込番号：2765380

とりあえず、スパイウェアの検出をしてみて下さい。

書込番号：2765584

私もファイアウォールのほうだけ起動しないという経験はけっこうあります。
最初はRAID0で使ってたからそれが原因かとも思ったんですが、現在S-ATA HDD1台で使用していても起こります。
その他、NAVでも電子メールスキャンがオフになったまま起動することも多々あります。
どちらもPCを再起動するまで回復不可でした。
今はもう慣れっこで面倒ですが、その都度再起動しています。
今年の秋くらいにはもうノートンさんとはお別れしようかとも思ってしまいます。

書込番号：2765773

[南天]

ウィルスかスパイウェアの疑いが強いですが。。とりあえず対策として

アダルトサイト被害者対策の部屋
ttp://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/index.html　（先頭ｈをはずしています）

上記よりAD-Aware 6とSpywareBlaster3.1ぐらいを　インストール及び駆除して

Norton AntiVirusだけを削除してインストールし直します。

プログラムの追加と削除→Norton Internet Securityの変更→修正
→コンピュータへのNorton AntiVirusのインストールのチェックをはずす。→次へ・・・・
で　Norton AntiVirusだけ削除します。
再起動後　変更→修正で次は、チェックを付けます。・・・・（CDが必要です）

うまくいくといいですが・・・

書込番号：2765958

[南天]

追記です。
Norton AntiVirusを再インストール後、予防策として
Norton AntiSpamの設定→遮断リスト→追加で
自分に送られてきた疑わしいメールのアドレスを片っ端から追記します。

書込番号：2766034

[^ydy]

レスありがとうございます。

liveupdate実施＆NAVの完全スキャンでは何も検知はしなかったので、スパイウェアかなとは思ってもみたのですが、トライしたことがなかったので突発的なシステムの誤動作を期待して書き込みました。
ムササビむっくんさんの様な事もあるらしいけれど、念の為、「Ad-aware 6」をインストールして”Alexa”と”Possible Browser Hijack attempt”の２件を検出しました。悪意のあるスパイウェアかどうか判断しかねたけれど、削除してしまいました。

ありがとうございました。

書込番号：2766913