『乗換え版について』のクチコミ掲示板

先日「クレズ」というウイルスに感染してしまい、あせって「ウイルスバスター２００３・リアルセキュリティ／乗り換え版」を購入したのですが、体験版で駆除できると知人に教えていただき無事駆除できたのですが、乗り換え版は他社のセキュリティソフトやプロバイダなどのウイルス対策をしている人のみ利用できるものなのでしょうか？？かなり焦って通販で購入してしまったため、乗換え版は２００４に乗り換えられるものと勘違いしてしまいました。私はソフトもプロバイダのサービスもまったく利用しておらず、初めてこの乗換え版をインストールしようとしているのですが・・・利用できるのでしょうか・・？詳しい方、ぜひ教えてください。よろしくお願いします！

書込番号：2071897

[reo-310]

ネットから２００４をダウンロードしてみれば
やってみないと分からないが出来そうな気がする。

reo-310

書込番号：2071975

乗換え版というのが売られていますが、体験版使用者も対象なので問題ないと思いますよ♪
もちろん最新版にバージョンアップすることも出来ます。
その時必要になるのが購入時に得たシリアルナンバーです。
2004体験版インストール時にシリアルナンバーを登録しインストール後オンラインユーザー登録ボタンを押しインターネットより登録をすれば完了です。

※ バージョンアップに関してはウイルスバスターの場合はユーザーには常に最新を提供するのでアップグレードにかかる費用はありません。
初期の頃からそういうことになっています。(*´∇｀*)

書込番号：2094194

reo-310さん、ひでひでさん、回答ありがとうございました。ひでひでさん、とても細かいご説明、本当にありがとうございました。もうひとつ質問させてください。体験版をダウンロードしたときにはシリアルナンバーの登録をしなかったのですが、今からオンラインユーザー登録をすれば良いのでしょうか？（これも無料ですか？）よろしくお願いいたします。

書込番号：2107792

Yes I do !!

書込番号：2109579

<!--
改行しようとENTERキーを押したら送信してしまいました。シッパイシッパイ(・_・ゞ-☆
-->
続きです。⇒ もちろん無料です。やり方はここをクリック(嘘)

やり方ですが・・・
まず、ウイルスバスター2004のメイン画面を起動して、右下にある｢アップデート/ユーザ登録｣ボタンを押し、上から3番目の｢オンラインユーザ登録｣を選びます。

手順1という項目にシリアルナンバーを記入してその右のアップグレードボタンを押してください。
次にその下の
手順2という項目の｢オンライン登録｣ボタンを押すとWEBによるユーザ登録に進みます。
その時任意のパスワードを指定することになります。
登録が完了すればOKです。(^-^)

なお、パソコンを買い換えたときなど別のパソコンにインストールして使うときはインストール時にそのパスワードが必要になるようです。

もちろん1つの契約に対して使用できるのはパソコン1台で、複数台のパソコンにインストールし使うことは出来ません。(そんなこと聞いてないって・・・)

書込番号：2109685

ひでひでさん、お返事ありがとうございました。忙しくなかなかユーザー登録できずにいましたが、先ほど実行しました。ユーザー登録後、２００３の乗換え版をインストールしてみましたが、途中で中止されてしまいます。どうしたらよいか教えてください。ユーザー登録はインストールしてから出ないと無理だったのでしょうか・・・どうしたら中止されず、インストールを完了できるのでしょうか・・・

書込番号：2135097

ユーザー登録は先にやっても大丈夫です。
エートォ (・o・) エートォ
2003をインストールするときなんですけど、もともと何かセキュリティソフトは入っていましたか？
入ってなければ何か2003以前の体験版を入れればうまくいくかもしれません。

買った物にシリアルナンバーとライセンスキーがあると思いますが、(無いと登録できませんね)そのシリアルナンバーを使って2003を入れずに2004をインストールすることも出来ると思います。

買った物を一度も使わない ⇒ 買った意味がないみたいな感じになりますが、シリアルナンバーとライセンスキーを買ったと思ってください。
それが大事になります。

どうしても2003乗換え版がインストールできない場合はTRENDMICROのWEBサイトより2003体験版をダウンロードしてインストールしてみてください。
シリアルナンバーとライセンスキーを登録すれば自動的に体験版状態から製品版状態になります。(同じことです)

2004をインストールするときも同様にWEBサイトより2004をダウンロードしてシリアルナンバーとオンラインユーザ登録を済ませれば製品版状態になります。(ソフトにユーザー登録をしてない状態が体験版、すれば製品版です)

1契約に対して使用できるのは2004か2003のどちらか一方PC1台分ですよ♪(^-^)

書込番号：2135782

補足ですけど、最終的に2004を使用するならいきなり2004をインストールしてみてください。
インストール時に
｢他のセキュリティソフトがインストールされています。アンインストールしてください。｣
みたいなのが表示されたら他のセキュリティソフトをアンインストールしてから再起動して再度ためしてみてください。(^-^)

書込番号：2135807

そういえば｢クレズ｣どうなりました？
念のためTRENDMICROのWEBサイトにトレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービスという修復プログラムがあります。
使ってみるといんじゃないでしょうか？(^-^)

※ リンクは張りませんが場所はトレンドマイクロホームページからセキュリティ情報をクリックして左にあるメニュよりウイルス駆除ツールをクリックです。

書込番号：2136226

ひでひでさん、即答ありがとうございます！
買った物を一度も使わない ⇒ 買った意味がないみたいな感じ
そのとおりなんです。なので勝手に試行錯誤して入っていた２００４のほうをアンインストールしてしまいました・・・
ひでひでさんの的確なお返事を待っていればよかったのですね。
２００３は無事インストールでき、最新版にアップデートもしました。
この場合２００４へのアップグレードというのはしても意味がないのでしょうか？？もししたほうが良い場合、完全パックのほうが良いのでしょうか？何度もすみません。クレズは無事駆除できました。体験版使用中何度も隔離？となりましたが、怖くて全て削除してました。こんな対応でよいのでしょうか？まだまだわからないことばかりで・・・もっと勉強しろ！といわれてしまいそうですが、説明書を見ても単語が難しくて（＞＜）周りにも詳しい人がいないのです。よろしくお願いします。

書込番号：2137112

そのまま2003を使っても問題ありませが、2004にバージョンアップする場合は2004をインストールしなおしてください。(無意味なことはないですよ)
ただ、インストール状態のセキュリティソフトは1つだけにしてください。

例えば、両方インストール状態になってしまっている場合は面倒でしょうが、いったん両方ともアンインストールして再度どちらかインストールしてください。
(自分のPC環境にてソフトの動作に問題ないようでしたら新しい方がいいと思います。)

2004ダウンロードプログラムは完全パックで間違いないです。
インターネット回線の都合上データ量が小さい方がいい場合は基本パックでも問題ありません。

クレズのことですが、危険なウイルスなので、やはり修復プログラムを試してみることをオススメします。
1. http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm
2. http://www.trendmicro.co.jp/klez/tool.asp
修復プログラムの使い方はダウンロードしてダブルクリックするだけなので簡単です。
実行後にウイルス対策製品の「手動検索」にてシステム全体を検索してください。

書込番号：2138448

あっ、そうそう、ボクもまだわからないことだらけですよ。
バカにする人もいるかもしれないけど気にすることはありません。(^-^)

書込番号：2138459

ひでひでさん、仕事が忙しく先ほどやっと２００４のインストールが無事済みました。本当に長い間お付き合いいただいて・・・感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。クレズは教えていただいた方法と同じやり方で以前駆除できました。慰めの言葉までかけていただいて、感動しちゃいました☆まだまだ勉強が必要ですが、ひとまずウイルスのほうはこれで何とかなりそう？？今後は気をつけてアップデートしていこうと思っています。でも、知人にノートンのほうが絶対いいよ！といわれてしまったのですが、どうなんでしょうか？？また、Windowsのアップグレードも重要なんでしょうか？？またまた質問になってしまってごめんなさい・・・

書込番号：2150112

本当はボクもブラブラしてる場合じゃないんだけど･･･、
早く仕事で忙しくならなきゃです。(＞▽＜;; アセアセ

では、会話の続きをします。
Nortonシリーズも良いと思います。
2004バージョンは体験したことありませんが、全体的な印象は○だと感じています。
ソフトとしてはノートンもバスターもそれぞれいいと思います♪

ボクはウイルスバスターを使っていますが、選んだ理由を一言で言えば、｢料金面と契約スタイルに共感したから。｣これが大きな決め手ですね。(^-^)

それから、Windows Update は重要ですよ。
とくに理由がなければ、根こそぎインストールしちゃいましょう♪(赤い字のは注意してネ)

書込番号：2150255

ひでひでさん、今頃になって申しわけありません（××）本当にお世話になりました。アップデートも無事済ませました。お忙しいところ詳しい説明ありがとうございました！！とっても参考になりました。これからウイルスもいろいろ出回る時期ですので本当に質問させていただき、ご協力いただき、感謝・感謝の気持ちでいっぱいです。またわからないことがあったときは質問させていただきますのでその時はまたよろしくお願いします。

書込番号：2213941

はぁーいっ♪ヽ(*^∇^*)ノ*:・'゜☆

書込番号：2215605