


外付けHDD・ハードディスク > IODATA > HDA-iE120


IE120買って1ヶ月たちます。2,3日前に転送速度が極端に遅くなっ心配
してたんですが、今日なんかIE120が書き込み時(PCからIE120にデータ移動
中)カリカリいいだしました。あいかわらず速度は遅いままだし、、、
これは故障の前触れでしょうか??修理にだそうと思ってますが故障として
扱ってくれるでしょうか??
ちなみに中身はサムスンです、、、
書込番号:2072316
0点



2003/10/29 11:24(1年以上前)
いちおう結果報告という形で、、、サポートセンター電話かけたんですが
15分くらいつながりませんでした。故障問い合わせが多いのか回線が少ないのかはわかりません。繋がったと思ったら対応悪すぎ(怒)高圧的な話し方
で言われて腹立ちました。なんども同じ説明して嫌気がさしてるんでしょうが
おまえらそれが仕事だろって言いたいです。後は修理に出してからのどのくらいで戻ってくるかまたカキコしようと思います。取扱説明書には1週間って
書いてますが、、、、どうなることやら
書込番号:2073048
0点


2003/10/31 04:56(1年以上前)
本題とあんま関係ないけど!ご容赦!!
サポセンの電話対応悪かったですか?それは残念。
あっしは故障修理に出すとき、メールでやりとりしたですが、そのときは、翌日には必ず返信はあるし、結構満足したんですけどね。
タダ、修理交換は10日ぐらいかかりました。それも1週間目に、こちらからメールすると、このときはメールで即日連絡がありましたね!問題を確認したから送るって(たしか翌日に到着)。
ダカラ、総合的にはまぁいいほうかなって思ってたんだけど!!
書込番号:2078550
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