『ファームアップ失敗連続』のクチコミ掲示板

[tmtm6464]

今回、1.44から1.45βに変更の最中に、「ファーム転送中」の画面の所で
「・・・失敗しました」と出てしまい。　ただのガラクタ化になってしまいました。
　修理に出すところなのですが、このFWのUPの最中に過去4回も同型番の
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別の機器でエラーになり、細心の注意を払いながら今回は行ったのですが、敢え無く失敗。ちくしょー　て感じです。
もうちょっとマシな、FWのUPのSOFTを提供しなさいとメーカーに言いたいのと、皆さんくれぐれもご注意を。

書込番号：4344172

[tmtm6464]

復旧できました。
原因はノートンユーティリティ−でした。　ノートンの入っていないPCで再度アップデートした所、問題なく完了しました。
今回は、HDのIPアドレスは認識していたので、何とかならないかと試行錯誤して、他の方のレスを参考にしたところ無事以前の状態に戻せました。
　肝心なのは、ノートンを一時的に無効にしたのでは駄目です。
削除か、インストールしていないPCで行う事です。
以上　報告まで

書込番号：4344551

[shinshin7_77]

はっきり言って、ファームウェアのバージョンアップはよっぽど運が必要なのかと思われます。ＨＰにあったやり方どおりなのに、まったくできませんでした。ＨＤが使えなくなったので、メーカーへ電話したのですが、「自己責任です」としか言わず、ほかの質問にも答えてくれず、絶望してしまいました。はっきり言って、「買った方がばかだ」と言わんばかりの対応でした。期待していたのでとっても残念です

書込番号：4690639