『切断されて元に戻りません』のクチコミ掲示板

[だっがん]

先日導入し問題なく使用できていたのですが、本日、２台目のＰＣを接続しようとしたところリンクステーションが見つからないという表示が出てしまいました。
そして、最初に繋いでいたＰＣを見るとネットワークが切断されてしまっています。Ｑ＆Ａの方法も試しましたが、一向に直りません。
電源・リンクランプは問題なく点灯していますし設定も生きています。ネットワーク切断の原因さえわかればすぐに再接続できると思いますが、当方ではわかりませんでした。
どなたか教えてください。

構成はこうなっています。

モデム−−無線ルータ−−ハブ−−ＰＣ
　　　　　　　　　　　ｌ　　　　　　　ｌ−−−ＰＣ（２台目）
　　　　　　　　　　　ｌ　　　　　　　ｌ−−−HD-HG250LAN
　　　　　　　　　　　ＰＣ

書込番号：4879978

[だっがん]

追加です。
問題なく使用できた、というのは、ハブに繋いだＰＣ１台のみで使用していた状態です。
ルータに直接繋いでいるＰＣはHD-HG250LANを使用する予定がないので何もやっていません。
今回、ネットワーク経由で読み込むＰＣを初めて増やしたところ、この状態になりました。

書込番号：4880027

[モンプチ（・ω・）]

もう少し詳しく書かないと答えようがないですよ。

LAN構成は変わったんでしょうか？アクセスするPCを増やしたというのは、
・新しいPCをLANに繋いだと言う事？
・電源OFFにしていたPCの電源をONにしてアクセスしたって言う事？
・今まで電源は入ってたけどアクセスしてなかったPCからアクセスしたと言う事？

ネットワークのIPアドレスの割り振りは？
・手動？
・無線ルータのDHCPサービスを使ってる？
・無線ルータとは別にDHCPサーバがある？

書込番号：4880278

[だっがん]

モンプチ（・ω・）さん、ご返信ありがとうございます。

ご指摘の件ですが
新しいＰＣをＬＡＮ（ハブ経由）に組み込みました。
もともと、新しいＰＣを導入する予定で、ハブとHD-HG250LANだけ先に購入していました。ＰＣ導入前に先にネットワークだけ構築して、新しいＰＣはハブに挿すだけという状態にして、先ほどまでは設定したＰＣでのアクセスはできていました。
今回、新しいＰＣ到着時に無線ルータも新しいものに変え(無線が頻繁に切れるので)、ＰＣはハブに繋いでリンクステーションのＣＤを入れたところ、前述のようにHD-HG250LANを読み込めなくなりました。

IPアドレスの割り振りについては何も行っていません。
DHCPサービスというのは聞いたことはありますがどのようなものかわからないです。申し訳ありません。
今回付け替える前の無線ルータでも何も設定等は行っておらず、ただ繋げればネットもできましたし、HD-HG250LANを読み込むこともできました。今回も、無線ルータを繋いだらネットは普通にできましたが、HD-HG250LANだけは「再接続するときにエラーが発生しました。ネットワークパスが見つかりません」となってしまいます。

書込番号：4880481

[モンプチ（・ω・）]

まず、ネットワークの基礎を。

ネットワーク機器同士がお互いを認識するために番号が割り振られます。
現在よく使われている(インターネット標準の)割り振り番号の事をIPアドレスと言います。
このIPアドレスを自動で割り振る仕組みの1つがDHCPです。
IPアドレスはネットワーク上でユニーク(1つのアドレスは1つしか存在しない状態)でなければなりません。

次に、状況の分析を。

・PCを繋げばそのまま使えている
　→無線ルータのDHCPサーバ機能が動いている可能性が高い
・HD-HG250LANはデフォルトで固定IPアドレス
・一度はHD-HG250LANへアクセスできている
・無線ルータを交換した
・PCを追加した
・HD-HG250LANへアクセスできなくなった

考えられる原因

・IPアドレスがバッティングした？
・アドレス空間が変わった？
・故障した？

調査方法
１．PCを全て再起動してみる
　・PCをシャットダウン
　・HD-HG250LANを電源OFF
　・無線ルータの電源OFF
　・無線ルータの電源ON
　・HD-HG250LANを電源ON
　・PCの電源ON
　ダメなら2へ
２．元の構成に戻してアクセスしてみる
　ダメなら機器(HD?ハブ?ケーブル?)故障。アクセスできたら3へ
３．新しい無線ルータとPC1台とHD-HG250LANで接続を確認してみる
　ダメなら５へ。アクセスできたら４へ
４．新しいPCを追加してみる
　ダメなら５へ。アクセスできたら解決。
５．新しい無線ルータのDHCP設定を見直す
　無線ルータの型番が判らないのでガイドできません。
　無線ルータの型番を書いてくれれば対応できるかも。

こんな所でしょうか。

書込番号：4880582

[だっがん]

ご返信ありがとうございます

１〜３についてはこちらに書き込む前にやってみましたが駄目でしたので、５についてやってみたいと思います。

これまで使っていた無線ルータはコレガのWLBAR-11
新しい無線ルータはアイオーのWN-WAG/Rです

書込番号：4880676

[モンプチ（・ω・）]

つまり
・元の構成に戻せばアクセスできる
・新しい無線ルータではアクセス出来ない
と言う事ですね？

だとすると、先ほど書いた原因のうち
・アドレス空間が変わった？
が当てはまると思われます。

ネットワークについての知識

IPアドレスはネットワークアドレスとホストアドレスに分けられます。ネットワーク毎のアドレスと各機器(PCやプリントサーバ、ストレージサーバ(NAS)など)毎のアドレスの事なのですが、これはアドレスの上数桁と下数桁で示します。桁数は割り当て次第です。

IPアドレス(IPv4の場合)は0〜255までの数値4つの組み合わせで表現されます。
このため単純に利用すると255の4乗＝4,228,250,625=約42億台までのネットワーク機器しかネットワークに接続できません。
(実際にはネットワークアドレスの絡みでもう少し少ないです。)
この問題を解決するためにプライベートアドレスという仕組みを利用しています。
この仕組みは特定のネットワークアドレスを予約しそのアドレスから外のネットワークに直接アクセスしない(NATなどのアドレス変換を利用する)事でアドレスを有効に利用するものです。

一般的なプロバイダは１回線に１個のIPアドレスを割り当てるため、ルータでプライベートアドレスをつくり、それをPC等に割り当てる事になります。

また、同一ネットワーク内でも仕切りのようなものを使いたい場合があります。
その機能がサブネットといい、サブネットマスクという仕組みで切り分けを行います。

WN-WAG/Rのマニュアルを確認しましたがダウンロード可能なPDFにはIPアドレス周りの記述がありませんでした。

現状からの分析

・HD-HG250LANのIPアドレスは192.168.100.150
　→サブネットマスクは255.255.0.0
・WN-WAG/Rを使うとアクセスできない

予測できる原因
・WN-WAG/RのDHCPサーバが配るサブネットマスクが255.255.255.0になっている？

対応方法
WN-WAG/RのDHCP設定でサブネットマスクを255.255.0.0になおす。

これで動けば良いのですが・・・。

書込番号：4881242

[だっがん]

ご返信ありがとうございます

WN-WAG/RのDHCPサーバが配るサブネットマスクは255.255.255.0になっていました。
しかし、それを変更する方法がわからず・・・・
とりあえず、アイオーに質問メールを送っておきましたので、それで直らないようなら今度はWN-WAG/Rの掲示板で聞いてみようかと思います。

原因は無線ルータにあるということがわかっただけでも前進でした。ありがとうございました。

書込番号：4881679

[だっがん]

結果報告いたします。
アイオーとバッファロー、双方から連絡がありました。
アイオーのルータのIPは固定になっているので問題はない、とのことで、バッファローからは設定の初期化を行ってはどうかと言われ初期化を行いましたが、リンクステーションのショートカットアイコンは切断されたままでした。
しかし初期化を行った後で「ファイル名を指定して実行」でIPを指定したところ、HDDの中に入ることがようやくできました。他のPCからも同様です。

本来はネットワークにHD-HG250LANのアイコンが出るはずなのにそれが出ない理由がアイオーのルータWN-WAG/Rなのかはわかりませんが、ようやく中に入れたのでこれで一安心です。

書込番号：4894463