『VISTAからエクスプローラからアクセスできません。』のクチコミ掲示板

[ぴぃぷぅ]

HTTPからの設定やFTPからのファイルアクセスは問題ありませんが、
VISTAからアクセスする最初のアクセス（エクスプローラでファイル名が表示される程度。）
でアクセス不能に陥ります。

良くある、ネットワークセキュリティの問題化と思ってLAN Manager認証レベルを「NTLM応答のみ送信する」にしましたが改善はされません。　ファイウオール系のソフトを切っても状況は一緒です。

箱の中にVISTAからのアクセスはHPを参照してくれとありますが、そんなページありません。

言い忘れましたがXPでは問題無く動いています。

ちなみにサポートは無応答です。

書込番号：6659775

[イザール]

ぴぃぷぅさん＞

お察しします。その後回答はありましたか？

いつの間にか、製品ページに赤い字で
「Windows Vistaで、CD-ROMからの設定作業やファイルのアクセスをする際に不具合が出る場合があります。近日公開予定のファームアップで改善する予定です。」
って追記がありますね。
その他もろもろの障害も解決しないまま、こんな対応しかできないとは、、、。しかもフツーに売っているし、ホント神経疑います。

書込番号：6689964

[ぴぃぷぅ]

＞イザールさん
未だに連絡はないです。

秋葉のパーツ屋で買ったので、初期不良による現物交換以外の返品は出来ないので、
いつ来るかわからないファームウェアアップデートを待ち続ける日々が続いています。


あんなHP上の小さな表記では誰も読みませんよね。
まともな会社なら、外箱にシールでも貼ってVISTA未対応（対応予定）とか付ける筈ですよね。

僕が買った時には、箱の中にVISTA対応はHPを見ろという紙が入っていたので、
VISTA問題は「知らなかった、間に合わなかった」ではなくて「知っていた、隠していた」わけです。

他のスレで皆様が指摘している、Ituneサーバや、DLNAの問題に関しては一切触れていないので、今回のファームウェアアップデートも期待出来ませんね。

書込番号：6691820

[イザール]

商道徳的には「初期不良」どころか「欠陥品」で返品可能だと思いますよ。
パッケージやWEBサイトに掲載されている複数の重要な機能が正常に動作しないうえ、実態として将来本当にファームウェアが更新されるという保証もありませんから。
まずは販売店に相談してみてはいかがでしょう。（秋葉原のパーツ屋はなおさら真摯に対応してくれると思いますよ。）

書込番号：6692815