バスインターフェイス：USB2.0 モニタ端子：D-SUBx1
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グラフィックボード・ビデオカード > IODATA > USBグラフィック USB-RGB
18ddさんの質問と重複しますが、同様にサポートＣＤがインストールできません。
「このオペレーティングシステムにはインストールできません。」
その後「ディスプレイサポートコアはインストールできません。」
と表示されます。
対策としては、セキュリティーソフトを一時的に削除、セーフモード、HPから新旧のファイルをダウンロードしても駄目でした。
ＰＣはＦＭＶ−CE３５E５ ＸＰ です。
18ddさんの状態と同じではないかと考えています。重複して申し訳ありませんが、
解決方法をご存知の方は助けて頂けないでしょうか（平日はとてもＩＯデータに
電話している余裕もなくて・・・・）。
宜しくお願いします。
書込番号：8311307
0点
仕様書を見ると、SP2以降が対応のようですが、それは大丈夫でしょうか？
書込番号：8311364
1点
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かっぱ巻さん
深夜に係わらず素早いご回答ありがとうございます。
SP2については、アップデートしていたと思っていました（画像を添付しています）。
しかし、マイコンピューターのシステムのプロパティで確認したところSP1となっていました。早速、SP2にアップデートされているか確認したいと思います。
初歩的な質問でお手数をおかけしてすみません。
確認次第、結果を報告致します。
書込番号：8311534
0点
かっぱ巻さん
解決しました。おっしゃるとおりSP２に対応していなかったことが
問題でした。
私のパソコンでSP２のダウンロードに必要なアップデートが出来ていなかったのが
原因でした。リカバリしたらアップデートできました。
ありがとうございました。
書込番号：8315772
0点
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