『買ったのはいいけど』のクチコミ掲示板

家電量販店で衝動的に買いました
今までソフトエンコばかり使ってきまして
その効果に期待していました
まったく新しい筐体に組み込み
テレビ放送を受信したところ？？？？？？
画面下部から横縞がせりあがり状態が続き
そこから期待が不安に変わり
満足を確認する作業から不安を確信する作業に変わりました
もちろんサポートには連日電話で相談しています
サポートは親切なんですが論法が自社製品の擁護で
他方（本体、電波状態）への転嫁ばかりに感じます
横縞ですがビートノイズが発生しておりＰＣＩスロット位置の変更
電源の変更、受信ブースターの追加を促しだめな場合
アッテネータの貸し出しを申し出てきます
いままで数千円レベルのソフトエンコボードで経験したことがない状態にサポートは「パソコン画面は詳細に表現するからごまかせないのです」と高級品は簡単に扱えない印象を与えるコメントを頂戴し
同軸ケーブルやブースターのレベル電源ケーブルやＩＤＥケーブルの取り回し変更を行うが改善はわずか
カノープスのサイトで同様な問題が書き込まれており
修理に出してくれということで出すと問題無しと書きながら部品交換している事例がある
ＭＴＶ１０００は使ってないからわからないが
最近のシリーズはどうもチューナー部分の設計が以前と違うような気がする
なぜならこのようなクレームがおきてる機種は最近の機種ばかりだから
転送速度やＣＰＵ占有が気になりＵＳＢを避けたが
ＩＯデータの外付けキャプチャーＢＯＸにしたほうがよかったかな
といまさらながらブランドで買った自分を反省している
ブランドより使い勝手ですよみなさん

書込番号：1413151

>ブランドより使い勝手ですよみなさん

そうですね、正常稼動してればこのメーカーは使い勝手が大変良い、ってか
慣れてるんでCanopusばかりですね。クオリティーも高いと思う。
残念なことに外れた方はお気の毒としか言いようが.....(^^;

書込番号：1413676

>>残念なことに外れた方はお気の毒としか言いようが.....(^^;
バルク品のクオリティなら許せますが
広告を出すメーカーの民生品にはそれは許される言葉ではないと思いますよ
あくまで憶測ですが再現性試験の甘さではないかと思います
画質優先主義とは購入ユーザーのスキルは高いものと決め付けているのでしょうか？
あたりはずれで数万出すほど私は奇特ではないです

書込番号：1413881

極論出すほど怒ってるのは良く伝わってくるんですが
製品に瑕疵が無いなんて事はありえない、と言う意味ですハイ。

アナタが物好きでないことも良くわかりますし、誰も好き好んで
不良品を購入したいなんて思ってません。
だからこそレスつけてるんですけど、アナタの書き込みは鬱憤晴らし
ですよ。

全ての方に当てはまらない稀なケースをあたかも全員が同じ目にあう
ような誤解を招く書き込みだと思う。違うか？

＊＊>画質優先主義とは購入ユーザーのスキルは高いものと決め付けているのでしょうか？
あたりはずれで数万出すほど私は奇特ではないです＊＊

この辺り、お怒りの中書かれた様でもう意味が解らない。

書込番号：1414168

誤解を招くといけないので最後にしますが、このメーカーが不良品を売った場合
必ず最後まで面倒見ますよ。本当に不良品ならね。

書込番号：1414182

>このメーカーが不良品を売った場合
>必ず最後まで面倒見ますよ。本当に不良品ならね。
ユーザーのスキル不足がこのような問題の遠因と言いたいようですが
私は人からセッティング等を引き受け行う物好きですが
何もわからない（誤解招くかもしれませんが）ユーザーが雑誌で広告をみて購入し組み込み設定した場合
横揺れ画面のテレビを見てどのように感じるでしょうか？
くどいようですがソフトエンコの安物でこのようなことはなかったです
まずテレビ再生は最低でもソフトエンコ並みで録画画面で差がつく
このような構図を思い浮かべるのでは自然ではないでしょうか？
仮に数千円のものが上記のような状態なら素人でも考えるでしょう
「安物だからな」と
数万かけてやれＰＣＩスロットの位置がわるいだの電源まわりだのアンテナだの言われて冷静に高周波の損失を計算しノイズフィギュアを考えた増幅器を構築することができるユーザーは購入ユーザーの何割でしょうか？
マニアの探究心あふれる理屈で解決できる時代はすでに終わり
あくまで民生機器での購入再現性が開発メーカーの義務だと思います
現実に無理な部分も理解できます
それなら「この製品のご購入に関しての注意」と具体的な事例を予め
表記するべきではないでしょうか
信頼すべきメーカーだからきつい書き方をしているのであって
冷静さを失っているわけではありません
＞全ての方に当てはまらない稀なケースをあたかも全員が同じ目にあう
＞ような誤解を招く書き込みだと思う。違うか？
あなたが正規ユーザーならメーカーサイト内でのユーザーフォーラムでの内容を読んでみて稀なケースと言い切れますか？
値段が高いものをわざわざ買うのは性能と同時に安心を購入するからではないでしょうか
スキルの低いユーザーは購入してはいけない商品とおっしゃっておられるように聞こえますが気のせいでしょうか

書込番号：1414916

>問題無しと書きながら部品交換している事例がある

小生お勤めの会社でも色々な理由でやっています。
小生も現地でたまにやります。(^^ゞ

書込番号：1415096

多分PCの部品を一つ一つ交換してみる以外に解決策はないと思いますよ。
かくいう私もMTV1000を所有していていつの間にかノイズが載るようになり、
チューナ部の故障を疑い、MTV2000を購入し、ケーブル買い替えブースター取り付け、アッテネータ取り付け、分配器取替え、CVTV社問い合わせと行いましたが全く変化がなく原因もわからずこの製品を諦めた事があります。
結論としてはPCでキャプチャは所詮安全性など求められるわけがない。
これは、メーカーが悪いユーザーが悪いというのではなく何万通りもある組み合わせの中ではこういう不幸に直面するひとは絶対にいます。高いからか必ず正常に動作するとは限りません。
もし、絶対の安心を手に入れたければ、必ず動作する環境を調べ上げ、ソフトのインストール等行わない不変な環境を構築するか、
単体で動作する家電品を購入するほかないと思います。

書込番号：1418494

ご意見ありがとうございます
結論として手放します
時間がもったいないので

書込番号：1418535