『認識しなくなった・・・』のクチコミ掲示板

[alegurio]

今まで問題なく使えていたのですが、急に使えなくなってしまいました。

デバイスマネージャーを確認したところ、USBがW-oneを認識していないようです。
メーカーサイトを参考に、挿し直してみたのですがダメで、ソフトの再インストールを
試みたところ、ドライバのインストール（＝本体の認識）のところで止まってしまい、
インストールができない状態です。

USBに挿すと本体の青いランプは点くので、本体が故障したのか、USBに問題が
あるのかわからないのですが、仮にUSBが問題だとしたら、何か解決（確認）方法は
ないでしょうか？

※受信感度が悪いというご意見が多いようですが、　ウチ（東京２３区内）では、
　　問題なく映りますよ。

書込番号：6387348

[にゃるる]

問題の原因を切り分けるために、
他のパソコンで試してみるのはどうでしょうか。

それでダメでしたらW-oneの問題かもしれませんし、
インストールできるならパソコン側の問題です♪

書込番号：6395562

[NEO2001]

私のも同じ症状です。
LEDはつきますがUSBポートに差しても認識されなくなりました。
デスクトップ機1台、ノート2台で確認したので間違いないと思います。

それも、一度交換してもらったのですが再発しました。

"GH-1ST-U2K 認識"のキーワードで検索するといくつか同様の症状の報告もあります。

初期不良というよりも欠陥といった方が良いかもしれません。

私の場合、一つ目は昨年末に購入し、最初のうちは使用するときのみPCに接続して使っていて問題なかったのですが、面倒なのでUSBポートに差しっぱなしにした所1-2週間で壊れました。

二つ目も交換直後はもちろん動作しましたが、USBに差しっぱなしにして1-2週間で壊れました。

差しっぱなしにしていたので正確にいつ壊れたのかは定かではありません。

使用していたPCは自作機でM/BがIntel DG965SSCK、CPUがCore2 Duo E6600（オーバークロックなし）,OSがVista Ultimate 32bitで普段はシャットダウンせずサスペンドで運用していました。

私は仙台市泉区在住でチューナーの感度に関しては良いと感じましたが、これは買ってはいけません。

すでに壊れてしまった方はメーカーに送って交換してもらいましょう。
また壊れる可能性は高いですが。。。

書込番号：6407451

[alegurio]

NEO2001さんと全く同じ状況です。

他のパソコンで試してもダメで、「急に」と書きましたが
使用中にプッツリいったのではなく、挿しっぱなしにして
おいたら、使えなくなりました。
とりあえず、交換して貰おうと思いますが、元々ある欠陥
だとすると面倒ですね。

書込番号：6407536

[bluestream]

私も3日で認識不能に陥りました。
一度だめになると別のパソコンにもインストールしてもだめでした。
サポートのフォームから問い合わせましたが3週間も
放置プレイです。(受付メールぐらいよこせよ！！）
製品も最悪。サポートも最悪。二度とGREENHOUSEの製品は買いたくありません。
ちなみに製品は販売店で初期不良で引き取ってもらいました。

書込番号：6434199

[さんもく]

自分だけかと思ったらたくさん仲間がいたのね。 (｡･ｘ･)ゝ
家の場合は、認識するけど現行放送が写らなくなり
録画画像だけが再生できる状態になり、ソフト入れなおしでもだめ。
そうこうするうちに、認識すらしなくなた。。。
青いLEDだけが光ってて不気味(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

いろんなレビューで高感度とか評判よかったから買ったけど
壊れるんなら意味ないよな。。。
しかも、ヤフオクで個人から買ったから交換もできないし。。。

最悪だ。ｳﾜｧｧｧｧｧｧヽ(`Д´)ﾉｧｧｧｧｧｧﾝ!

書込番号：6453772

[さんもく]

グリーンハウスから返事のメールがきて
商品を送ってくださいとのことだったので送りました。

結果はまた書き込みます。

書込番号：6535053

[さんもく]

今日代替品が届きました。
開封済みの品で、とりあえず認識はしました。
次に、以前の録画した放送も見れました。

しかし、故障した商品のときは地域の全局が見れた窓際でも
１局もチャンネルが受信できません。

念のためソフトをインストールしなおして見ましたが
だめでした。

もう一度サポートに連絡を入れてみますが、だめでしょうね。

もうここの商品は買わない。(#ﾟДﾟ) ﾌﾟﾝｽｺ！

書込番号：6560240

[C.T.U.Agent]

古いスレッドへの返信ですが、わたくしのもしばらくぶりに何度か自作機で使っていて、ふとソフトのバージョンアップを思い立ち、1.0.0.4？をインスコする途中、認識しなくなりました。

このスレを見る前だったのでサポートに連絡したら「送ってください」との返事がありました。同様の現象が起こってると走らず半日以上あれこれやってみたのに・・・


ちなみに感度は、高崎市の北高崎付近では付属の延長アンテナを屋外に出すとストレスを感じつつ受信できる程度です。

もう販売元から新製品も出ないようですし、売る側としても商品価値がないと考えてるのでしょうかね？
あれほどのブームはなんだったんだろう・・・

書込番号：7169550