『チャンネル設定』のクチコミ掲示板

初めて書き込みさせて頂きます。

先日本製品を購入してパソコンにセットアップしたのですが、まったくチャンネル設定が出来ません。

取扱説明書のように"DigonTVR"初期設定で「チャンネル設定」ウィンドウが表示されず、その後"DigonTVR"を起動して設定しようとしましたが、「チャンネル設定」がグレーアウトされていて使えない状態です。

もちろんアンテナケーブルは接続済みで、そのアンテナ線でTVでは受信できます。
そこでアイ・オー・データのFAQを参考に、CD-ROMに添付されている"CAMCAP"というツールで受信状態を確認しましたが、そこでも全く受信できませんでした。

またPCIスロットの差し位置による可能性もあるかと思い、色々付け替えてみましたが、現象は改善されませんでした。
さらに利用しているグラフィックカードとの相性も考えられたので、他のグラフィックカードを差し替えて試してみましたが、やはり現象は改善されませんでした。

なお私の集合住宅はCATV会社（東京多摩地区）の共同受信アンテナを利用しておりますが、そのCATV会社に確認したところ、受信した電波の配信方法は、個宅でアンテナをたてて受信するのとなんら変わりはないとのことです。
実際TV、ビデオなどは通常の東京地区のチャンネル設定でそのまま利用できます（特に何も変更しなくてもそのまま利用できる）。

また一点気になったのですが、OSでハードウェアを認識した際、そのデバイスマネージャで確認できるドライバソフトウェアの表記が、「取扱説明書」の通りの表記ではなく、下記表記になっていました。
・I-O DATA GV-BCTV7E Crossbar
・I-O DATA GV-BCTV7E Tuner
・I-O DATA GV-BCTV7E Video Capture
(つまり「取扱説明書」の記述は"Tuner"の後に"(Philips FI1286-MK3)"、"Video Capture"の後に"(Japan)"と表記されるべきはずが、実際のデバイスマネージャではそれがない状態で表記されている）

私の環境は以下の通りです。
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PC：Compaq　Deskpro　EN
CPU：Celeron 1GHz
Memory：256MB
グラフィックカード：ATI RADEON 9200
OS：Windows XP Professional SP1
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色々試しましたが上手くいかず、ほとほと困っております。
もし同様な経験をされた方で、何か解決策などがありましたらアドバイス頂けないでしょうか。
長文となってしまいましたが、宜しくお願い致します。

書込番号：3890544