『再起動後、チャンネル設定が出来なくなる。』のクチコミ掲示板

[KＤＬ]

すべての設定が終わり、安心していたのですが、2回再起動すると、TV画面が砂の嵐になってしまい、環境設定ウェザードをやり直そうとしたら、『使用できるディバイスがありません』と出てしまい、困っています。対処情報を教えて下さい。
ＰＣはマザーボードASRock製『775i65gv』　Pentium4 530J(3GHz)です。よろしくお願いいたします

書込番号：4280707

[KＤＬ]

メーカーサポートに問い合わせて見たところ、交換となりました。
交換品をセットした後は、今のところ以前のようなことはなくなりました。思ったより、親切なサポートでした。
　もう一つ教えていただきたいのですが、以前の書き込みで、
Cyberlink　Power Producer 3で編集中に最初のキャプチャが削除できないということが書かれていましたが、私も同じ症状が出ています。過去書き込みを捜したのですが、たどり着けず、お分かりの方がいらっしゃいましたら、教えていただけますか。無償バージョンアップも探し当てられません。よろしくお願いいたします。

書込番号：4298586