『ｍAgicTV初期設定のチャンネルスキャンができません』のクチコミ掲示板

[j-choco]

本日、本機を購入。早速PCに接続後、付属CDでドライバ及びｍAgicTVのインストールを行いました。その後、ｍAgicTVの初期設定でオートスキャンの実行が行われましたが、１０分以上経過しても全くチャンネルスキャンが出来ていない（０％）状態で、先に進みません。メーカーのサポートに電話しましたが、１７日まで休みでした。１８日に再度コンタクトを取るつもりですが、それまでに解決方法が判ればと、書き込みしました。宜しくお願い致します。
因みに、私にPC環境は下記の通りです：
NEC Value One
Windows Vista Home Premium
Intel(R) Core(TM)2 CPU 6400 2.13GHz
メモリー：2GB
nVIDIA GeForce 8600GT
HD: 500GBx2

尚、ディバイスマネージャーでGV-MVP/HSをチェックしましたが、正常に動作していると表示されていました。その他アンテナケーブル、B-CASカード等の接続には問題ありませんでした。

以上、宜しくお願い致します。

書込番号：8210456

[口耳の学]

付属CDでのインストールだけではなく、アップデート版のインストールも試してみたいです。

書込番号：8210562

[troopers]

j-chocoさん、こんにちは。

似たようなケースで[8163374]の書き込みがありますが、これはマッチしますでしょうか？

書込番号：8210563

[j-choco]

口耳の学さん、troopersさん

返信ありがとうございました。

早速、ドライバのアップデートを試みましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。
お手上げ状態です。
取りあえず、１８日にメーカーのサポートにコンタクトします。

書込番号：8212847

[夏のひかり]

もしかして電波の強度が低いのではありませんか？
アンテナは正常に接続されていますか？

mAgicガイド→設定→mAgiマネージャ設定→チャンネル設定→電波状態を表示

電波の強度が左のバーブラフで表示されます。
ちなみに私の場合、CATVなのですが、31dBと表示されています。

書込番号：8212917

[初心者バナナさん]

無いとは思うけれど、

物理的にアンテナ線が接続されていない。とか
アンテナ線が断線してる。とか
地デジ(UHF)を受信出来ていない。とか
ケーブルならば対応していない配信方法。とか

他の可能性としては、

書き方が紛らわしいけれど、
｢チャンネルスキャンが完了した上で、チャンネルが見つからない」のか？
それとも
｢チャンネルスキャン0％｣の状態で止まってしまっているのか？

チャンネルが見つからないのならば、はじめに書いた項目等色々と確認する事項が沢山あると思います。
チャンネルスキャン0％の状態で止まってしまっているのならば、何かが悪さをしているか、手順を何か間違えたか、、、、等々可能性は無限大です。

さて、どちらの症状でしょう？

書込番号：8212941

[j-choco]

夏のひかりさん、初心者バナナさん

返信有難うございました。

ご指摘のアンテナ線／アンテナコンセントは地デジテレビが問題なく受信できております、受信レベルも十分です。
「チャンネルスキャン０％」の状態で止まっております。手順等は何度もチェックしました。
何かが悪さをしているのかもしてませんが、残念ながら想像がつきません。
只、ひとつ気になる事はキャプチャーボードをPCに装着後、ドライバとｍAgicTVをインストールしたことです。（付属の説明書には最初にこれらをインストールとなっています）

書込番号：8213053

[初心者バナナさん]

それでは、一度カードを取り外した上でアプリならびにドライバーを削除して、(出来ればレジストリもきれいにして)再度手順どおりにやってみてはいかがでしょうか？

IO-DATAの別の製品(アナログキャプチャーカード)になりますが、自分の感だけで、装着→ドライバー→アプリの順で組み込んだ際、不具合が出た事がありました。

改善するかどうかはわかりませんが、試してみる価値はあると思います。
IO-DATAに電話しても、多分試して下さいって言われると思います。

書込番号：8213120

[夏のひかり]

もう一度しつこく！！(^-^)

まず現状のmAgicを完璧にアンインストールして再トライ！！頑張って下さい。

◆↓このサポート更新手順（再インストール手順）通りにインストールをやり直して見て下さい。
http://www.iodata.jp/lib/product/g/2070_winxp.htm

▼インストールするのはこれ↓

★GV-MVP/HSサポートソフト（ドライバ／mAgicTV）アップデート専用バージョン 1.20
http://www.iodata.jp/lib/product/g/2070_winxp.htm


●それでもダメなら下記を参照して常駐物を外して試して下さい。

チャンネルスキャンで1つも見つからない
http://bbs.kakaku.com/bbs/05552010598/SortID=7824598/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%93d%94g%81%40%8B%AD%93x&LQ=%93d%94g%81%40%8B%AD%93x

ちなみに私の場合
面倒なのでカードは付けたままバージョンアップしました。(^^;
完璧に動いています。

書込番号：8213185

[夏のひかり]

リンク先はXP用でした。
Vistaは▼こちらです。

GV-MVP/HSサポートソフト（ドライバ／mAgicTV）アップデート専用
Vista用
http://www.iodata.jp/lib/product/g/2070_winvista.htm

書込番号：8213199

[お値段以上]

先ほど購入して現在セットアップ中です。
自分も、当初チャンネルスキャンしても
チャンネルが見つからない状況でした。
ドライバと各種ソフトをインストール→再起動→チャンネルスキャン
でうまくできました。

書込番号：8215012

[IMO-WRAPPIN']

私もスキャンしてチャンネル数が0で一つも見つかりませんでしたが、
常駐ソフトをmsconfigでスタートアップを全て無効にしてアンチウィルスソフトも止めて再インストールを行い、
初期設定を実行してみたらあっさりチャンネルが見つかりました。
どのソフトが干渉しているのかは分かりませんが同様の症状の方は試してみることをお勧めします。
チャンネル設定後はスタートアップを元に戻して再起動してみましたが
ちゃんとmAgicTVは起動しましたのでセットアップするときだけなにかが干渉するのでしょうね。

書込番号：8237340

[たむこ]

私も再インストールで直りました。
ドライバは再インストールする必要はありません。
mAgicTVだけ再インストールでチャンネルスキャンできました。

ていうか、事故米のようなものですよねこのソフト。
なんで中途半端で製品化するのか意味不明です。
ちゃんと機能するまで、もう二度と製品化するなといいたい。
いったい何人のチームでやってるんだ。上司を疑うよ。

書込番号：8467308