『アプリに障害が多すぎますね』のクチコミ掲示板

[杉並のぴぐもん]

基本的な機能がテストされていないままリリースされているとしか思えません。コンシューマ向け商用アプリとは思えない最悪っぷりです。

過去の多くの書き込みにあるように、
　・チャンネルがスキャンできない
なんて基本的なものがあります。

年末にまた新しいバージョン
　■Ver.1.32 → Ver.1.33（2008/12/26）
　・録画した番組を複数のメディアに渡ってダビング（コピー／ムーブ）
　　を行ったとき、失敗してしまう件を修正しました。
がリリースされましたが、こんなのはレアな操作ではなく、テスト可能な内容です。１回テストすれば検出でき、製品リリース前に修正されているべき内容です。（ちなみに自分の環境では、１発で障害が再現しました。）

さらに、IOデータは全製品がそうですが、アプリのダウンロード時にキー入力が必要なため、IOがバグを修正するたびにユーザは製品の箱を引っ張り出す羽目になります。（さらに言えば、この製品は過去７ヶ月間に８回もの新バージョンがリリースされています）
己の権利と利益だけを優先しているとしか思えません。

書込番号：8883257

[かっぱ巻]

＞IOデータは全製品がそうですが、アプリのダウンロード時にキー入力が必要なため、
＞IOがバグを修正するたびにユーザは製品の箱を引っ張り出す羽目になります

筐体にメモを貼っておきましょう（うざったいなら見えない場所に）
それほどの労力とは思えませんが？

書込番号：8883285

[フォア乗り]

杉並のぴぐもんさん、こんにちは。

私のところは幸い大きな問題なく動作していますが、I-O DATA製に限らず各社の地デジキャプチャーボードは仰るとおり、リリースを急いだあまりテスト不足の感が否めないですね。

もっとも私は、これあるを承知で購入したので苦笑い程度で済んでいますが・・・・。

私にとっては、現在発売が開始された後継製品（GV-MVP/HS2ほか）が標準装備の「CMカット編集」機能をこの製品で実装する場合は、有料でサポートソフトをアップデートしろと言う方が「おいおい・・・。」という感じです。

アプリのダウンロードキーは、纏めてテキストに書き込んで保存しています。手間がなくて簡単なので。

書込番号：8883545

[teruteru17]

問題無く動作している人も多数います。敷居は少し高めには感じますが‥

有料ソフトウェアアップデートには「開いた口が‥」感は有りますね。

書込番号：8883734

[怪人kou]

＞基本的な機能がテストされていないままリリースされているとしか思えません。コンシューマ向け商用アプリとは思えない最悪っぷりです。

⇒私の環境では大きな不具合はありません。少なくともパッケージに書いてある
　動作は正常です。

＞過去の多くの書き込みにあるように、
＞　・チャンネルがスキャンできない
＞なんて基本的なものがあります。

⇒ほとんどが再インストールor再起動で解決しているのでは？
　気持ちは分かりますが、地デジ第一世代にすべてのソフトの相性をテストしろ
　というのは現実的ではないでしょう。

＞こんなのはレアな操作ではなく、テスト可能な内容です。１回テストすれば検出でき、製品リリース前に修正されているべき内容です。

⇒同意ですが。テストの担当者にとってはイレギュラーな操作だったのでしょう。（レベルが低い）

＞（さらに言えば、この製品は過去７ヶ月間に８回もの新バージョンがリリースされています）

⇒手順書にIDをメモしろって書いてある。
　修正ドライバを提供して文句言われたら社員も堪ったものではない。

IODATAの体制に不満があるのであれば、今後は買わないという事でいいのではないでしょうか。
少なくとも私はしばらくIODATAは避けます。
ですが、はっきり言ってどのメーカーも似たようなものだと思いますよ
（某大手メーカーのエンコードソフトで、元動画の名前が文字化けしたなど）

書込番号：8883754

[杉並のぴぐもん]

皆様、Ｒｅｓありがとうございます。

とりとめもなく不満な点を書きましたが、実は結構ＩＯの製品を購入して
おりまして、今後の改善への期待をこめて書かせていただきました。

他社の地デジ製品は使ったことがないため、比較しての内容はかけませんが、
製品としてみたときに、絶対値として完成度が低いということ（多分、
ＩＯデータさんも認識しているのではないかと思われますが）、それは
改善が可能であること（特に今後の製品リリースにおいて）をＩＯデータ
さんに期待しております。

製品としてのレビューですが、まあ本製品においては、何度かのアップ
デートを経て不具合が減っているとは思われますが、修正内容からする
とまだまだ隠れた障害がありそうです。
地デジを見るだけならば値段もこなれており、おすすめできますが、長期間
使おうとするならば他社製品の評判とも比較してよく考えた方が良いかも、
というところでしょうか。


ちなみに、私は以下の障害にことごとくぶつかり、アップデートorＷｅｂ
のサポートページor試行錯誤で毎度解決？させている状態です。
　・チャンネルをスキャンしてもみつからない → アップデートで解決
　・番組表が更新されない → サポートページを参照して解決
　　　※解決したものの、録画予約が全部消えました
　・おまかせ録画で番組が見つからない → 上記番組表と同じ方法で解決
　・１時間超の番組をＤＶＤにコピーできない → アップデートで解決
　・録画した番組を削除することができない（他プロセスが利用中となる）
　　 → ＰＣ再起動してもダメで、セーフモードで起動させてファイルを
　　　　直接削除
　・深夜１：３０をまたぐ録画を行うと、１：３０からが音声のみになる
　　（再現性は５０％くらい） → 未解決。最近発生していない、という
　　か１：３０をまたいだ録画をしないようにしている。
　・録画した１５０分番組を見ようとしたが、視聴画面が起動しない
　　（再現性はない） → 別の番組を再生させ、その再生中に当該９０分
　　番組の再生を実行したら、再生ができた。

書込番号：8885630

[richan]

>深夜１：３０をまたぐ録画を行うと、１：３０からが音声のみになる
　　（再現性は５０％くらい） → 未解決。最近発生していない、という
　　か１：３０をまたいだ録画をしないようにしている。



関係ないかもしれないですが、
深夜１：３０から深夜時間帯にセットされているのではないでしょうか？
深夜時間帯になるとディスプレイの動作が変ってくるので。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

書込番号：8893599

[のんびりゆったり]

障害を自己解決する事を楽しめないと、この製品に限らず内蔵地デジチューナーを扱うのは厳しいでしょうね。
私もこちらの製品を利用しはじめた当時はチャンネルスキャンが出来ずに困り果てていたものです。
その後、ムーブが出来ず、自動時間補正がされず、予約録画がエラーでなされていない事もありました。
ひとつずつ原因となりうる箇所を調査して解決していったので、今ではほぼ完璧に動作しています。

過去にも書き込みましたが、楽しみながら自己解決する事が厳しい方は手を出さないほうが無難な製品だと思います。

書込番号：8893815

[価格オタク]

いまさらながら同感です。
総クチコミ件数1388件はダントツの数字かと思います。
ほとんどが不具合関連かと思います。
当方も購入してからは悪戦苦闘の日々で再インストールの手順は体が覚えてしまいました。
しかし、ここの情報で随分助けられたものです。
メーカーの開発も地デジ規制が足を引っ張っているようで手薄になっているとかと思われますが、規制も過ぎたるは及ばざるが如しで経済効果にとってはマイナスかと思います。
こんなことでは100年に1度の大不況を乗り越えることができるか今後のわが国が心配になります。

書込番号：8894913