『映像か音声のどちらかしか出力されないのですが？』のクチコミ掲示板

［３１３９５１２］のかたに返信として掲載したのですが、かなり下のほうで誰にも見て頂けないかもと思い、失礼ながら新しく書き込ませてもらいました。

映像が全く映らない状況です。バッファローとのやり取りの最中でしたが、他のかたと同じで明るい未来は見えてきそうにもありません。ここはやはり、具体的な症状を詳細に掲載することで、この掲示板をご覧になっている知識をお持ちの方々から解決のヒントを頂けないものかと思い、書き込みました。

型　式：ＦＭＶ　ＭＧ７０ＥＮ８(富士通ホームページより購入)
ＣＰＵ：ＰｅｎｔｉｕｍＭ　１.４０ＧＨｚ
Ｏ　Ｓ：ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　ＳＰ１　Ｈｏｍｅ　Ｅｄｉｔｉｏｎ
メモリ：５１２ＭＢ＋５１２ＭＢ
症　状：音は出るが、映像が映りません(画面真っ黒)

非常に乱れた映像とノイズ付の音声の場合もたまにあります。ごくまれにきれいな映像が映るのですが、その時には音声が全く出ていません。

富士通のホームページからディスプレイドライバやアセロス無線ＬＡＮドライバ、ＢＩＯＳ書き換えデータなどを試しましたが、改善されませんでした。無線ＬＡＮをオフにして起動しても同様です。
半端な知識ですが、コンピューターは音と映像を交互に処理していると聞いたことがありましたので、サウンドドライバも疑ってみましたが、ＡＣ'９７オーディオドライバは富士通にもリアルテックにもアップデートを発見できませんでした。
ＳＭＰ２Ｅ／ＣＢ付属のＴＶ視聴ソフト「ＰＣａｓｔＴＶ」インストールの最中に音声入力の設定を行うのですが、入力ポートはライン入力が推奨されています。ＭＧ７０ＥＮ８はデバイスマネジャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」の「リアルテックＡＣ'９７オーディオ」からプロパティを確認しても、マルチメディアデバイスに「ライン入力デバイス」がありません。パソコン本体にボリュームダイヤルがないことは関係あるのでしょうか？この点に関してバッファローでは「この製品はライン入力を使用しての音声出力を行っておらず、製品側でコントロールしております」とのことでした。意味が判りません。ソフト起動後の設定画面ではオーディオ入力の部分がグレーアウトされており変更できませんので、念のため何度かインストールをし直し、入力ポートの選択肢に出てくるマイク、ＴＶチューナーオーディオ、補助入力なども選んでみましたが、結果は変わりませんでした。ちなみに、同じようにインストール時に選択するオーディオデバイスのほうは、リアルテックＡＣ'９７オーディオ固定で、他の選択肢はありません。
ビデオＣＯＤＥＣやオーディオＣＯＤＥＣが足りないのか、とも考えたのですが、ネットで調べても確認や修正の方法が判りませんでした。
何度も初期化を繰り返し、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　ＳＰ２やダイレクトＸの９ｂ、９ｃ環境下(初期状態は９ａ)でも試してみました。干渉がありそうなウィルス対策ソフトやビデオキャプチャソフトをアンインストールしても駄目でした。カスタムメイドモデルで初期状態からインストールされているソフトは少ないので、逆に何かが足りないのかもと思い、付属ソフトを全てインストールしてみましたが、無駄でした。

キーポイントはやはり［きれいな映像が出ている時には音声が全く出ない］という点ではないでしょうか。音か映像かどちらかしか処理できない状態になっているのだと思います。このような状態に関して、何かお心当たりのあるかたがおられましたら、解決のヒントを頂けないでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：3510354

私も［３１３９５１２］のかたに返信した者です。
ＭＧ７０ＥＮ８さんの言う映像が映らない状況は分かり兼ねますが、
私はその後、この掲示板にも話題に上がったカードが余りにも熱を持ち過ぎる事が関係して、
もしやカードが熱暴走を起こしているのではないかと、ふと思い立ってテストしてみました。
[3166876]チューナーの安定性・[3177879]組み合わせについて・[3104831]熱すぎ

Nortonの入れ替えは無くONの設定、DVDfunSTUDIOは一度入れ替えをした環境。
PC起動後にカードを取り付けすぐに録画開始して数分後、やはり音声が途切れ始め、
その後、映像も音声も止まってしまった状態でチャンネルなど替えても全く改善されないのを
確認したところで(カードはかなり熱い)、カードに向けて扇風機を当ててみて数分経ってから
(カードは少し熱い)チャンネルを何度か替えてみると、映像が流れ音声も徐々に改善されていき
しばらくして(カードは人肌温度)ほぼ正常な状態に元りました。
もののけ姫３時間の録画もこれで問題なくできました。
この事から考えると、ソフトの競合は余り関係は無く、問題は熱による熱暴走にあると思います。
熱暴走については、既にBUFFALOに問い合わせて調査してくれるらしいとの返答を得ています。
今は何らかのアクションがなければ、もう一度問い合わせてみようと考えています。

書込番号：3524353

バッツさん、返信ありがとうございます。同じＭＧ７０でも私のＥからバッツさんのＨまでの間に、映像表示に関する何かが改善されているのですね。もし私の７０ＥＮで映るようになったとしても、このカードとＭＧの組み合わせでは熱暴走の問題が残るわけですか。う〜ん・・・。
返品も考えたのですが、実は妻のダイナブックＤＢ６５Ｐ／４ＲＡ(２０００年７月発売、Ｐ�V６５０ＭＨｚ、ＯＳは９８ＳＥからＸＰＨｏｍｅへＵＰＧ、ＵＳＢ端子は1.1が１個)では、問題なくＴＶ視聴ができています。妻との共用と安価であることを前提として探し当てたＴＶチューナーでしたので、他に候補もなく返品・交換にも踏み切れませんでした。
しかしダイナブックは、ＯＳをＸＰにＵＰＧした時も、このカードの使用にあたっても、ＸＰＳＰ２を適用した時も、全く何の問題もなくすんなりと受け入れているんですよ。ウィンドウズの自動更新はしっ放し(変な言い方ですが、自動更新でのトラブルもよく耳にするもので)、逆に東芝のサイトからは一度も修正モジュールなどを落としたこともないと思いますが、トラブル知らずです。悔しいですね。
今はダイナブックのデバイスマネジャーやＳＹＳＴＥＭ３２フォルダと、７０ＥＮのそれとを比較して、何か発見できないか確認しております。

書込番号：3525832

私も富士通製PC MR16(P4 1.6 RADEON7500　Sigmatel Audio）を
利用していますが、恐ろしく不安定です。
画像は出るものの、しょっちゅうフリーズする上に音が
"なかなか"でません。
具体的にはチャンネルを適当に回していると、
ある時突然音が出るようになります。
よって、視聴にはそれ程問題ないですが、予約は使い物になりません。
ドライバが改善されるまで、富士通製PCユーザーは見送った方が良いかも…。コンセプトは非常によいと思うし、ゲームもドラクエぐらいなら
問題ないでしょう。（USBキャプチャだとタイムラグがでかくて落とし穴を避けるのが困難なところですが）
発熱の問題にしても基本的な部分の詰めが甘いようで残念です。

書込番号：3526148

ばすけろさんも、返信ありがとうございます。
富士通のパソコンはＴＶ視聴に関する難点が出やすい傾向にあるのでしょうかね。原因は全く想像がつきませんが。ＴＶチューナー内蔵機種も製作しているので、メーカーではどういう時に不具合が発生するのか、把握している可能性も高いですよね。簡単には(＝お金をかけないと)直せない症状だから、原因不明という形をとっているのでしょうか。やはり期待はバッファローのほうですね。修正モジュール提供が待たれます。

書込番号：3526272

[Ritsu]

最近、この製品を手に入れ早速使用してみたのですが、私のPCでも音声のみが出て、画像が真っ暗という状態です。

PC=IBM ThinkPad X24
CPU=Pen3 1.1GHz
MEM=256MB
OS=Windows XP SP2
DirectX=9.0c

ちなみに家内の使っているPCでも同じ状況でした。

PC=IBM ThinkPad X22
CPU=Pen3 700MHz
MEM=256MB
OS=Windows XP SP2
DirectX=9.0c

ところが、私が家用に使っているPCではうまく動いてしまい、良くわからない状態です。

PC=IBM ThinkPad R40
CPU=PenM 1.3GHz
MEM=512MB
OS=Windows XP SP1
DirectX=9.0b


実際にこれをつけて使いたいのはX24で、全くどのPCでも使えなければあきらめて他の製品に買い替えも考えるのですが、動くPCもあり悩むところです。
PCの状態を見ると、動かない2台のPCの共通点は、OSがXP SP2、DirectXが9.0c、B5ノートで給電力が低そう？CPUがPentium3･･･など考えられるのですが、時間が無くて最後まで突き詰められていません。

もし、どなたか画面真っ黒状態を解決できた方がいたら、ヒントよろしくお願いしますm(__)m

書込番号：4039752

[Ritsu]

自己レスです。
どうも、私のPCのカードスロットの給電能力が、このカードの消費電力よりも低いために画が出ないようです。
他の外部から給電できるタイプのカードにしたら、ちゃんと映りました。
残念･･･

書込番号：4050078